O W53H é um handset DECT e precisa ser registrado em uma base Yealink compatível para operar. Ele funciona com a base W60B (sistema single-cell) e com o sistema multicelular W80B, que estende a cobertura em ambientes maiores.

A base W60B aceita até 8 handsets W53H registrados simultaneamente. Cada handset, por sua vez, pode ser registrado em 4 bases diferentes, permitindo mobilidade entre filiais ou ambientes separados.

Com a bateria totalmente carregada, o W53H entrega cerca de 24 horas em conversação ou 15 dias em standby. Esse desempenho cobre uma jornada de trabalho inteira sem necessidade de recarga durante o expediente.

O W53H armazena até 100 contatos no diretório local do próprio handset. Quando os ramais compartilham a mesma base, é possível usar o diretório compartilhado de até 1000 contatos, sincronizado entre todos os aparelhos. Há ainda blacklist com 30 contatos e suporte a Remote Phone Book via XML.

Sim. O W53H suporta conferência local de 3 vias (você + 2 contatos externos) sem precisar de servidor adicional. Para conferências com mais participantes, é possível usar a conferência em rede, dependendo do servidor SIP utilizado.

O aparelho oferece três modos: Transferência Cega (encaminha sem consultar), Semi-Atendida (transfere ao ouvir o tom de chamada) e Atendida/Consultiva (fala com o destinatário antes de transferir). A tecla TRAN dedicada agiliza todas elas.

Sim. Existem três regras independentes de encaminhamento:

• Always: desvia todas as chamadas imediatamente.
• Busy: desvia quando a linha está ocupada.
• No Answer: desvia se não houver atendimento após o tempo configurado.

Sim. O handset possui viva-voz integrado e tecla Speakerphone dedicada para alternar entre receptor, headset e mãos livres. A conexão de headset usa o padrão jack de 3,5 mm, compatível com a maioria dos modelos de headset com fio do mercado.

Sim. Basta manter pressionada a tecla # com o handset ocioso até a tela exibir a mensagem de bloqueio. Para destravar, repete-se o procedimento. Mesmo com o teclado bloqueado, é possível atender chamadas e discar para números de emergência.

O W53H permite até 8 números de discagem rápida, atribuídos às teclas numéricas de 2 a 9. Basta manter a tecla pressionada com o handset ocioso para ligar diretamente ao contato configurado.

Sim. O W53H suporta Shared Call Appearance (SCA), permitindo que a mesma linha seja registrada em vários ramais ao mesmo tempo. Recursos como retenção pública/privada, barge-in e pull entre dispositivos atendem times comerciais, secretarias e atendimento ao cliente.

Sim. Na Lojamundi, o Yealink W53H é vendido novo e lacrado, com 1 ano de garantia, suporte técnico especializado e troca em até 7 dias em caso de defeito, sem burocracia.