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Foto 1 do produto Telefone IP Intelbras V5502 - 12 Contas SIP, Gigabit, Bluetooth, PoE e Voz HD
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Telefone IP Intelbras V5502 - 12 Contas SIP, Gigabit, Bluetooth, PoE e Voz HD

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O que é o Telefone IP Intelbras V5502?

O Telefone IP Intelbras V5502 é um terminal SIP corporativo Gigabit com Bluetooth e voz HD, projetado para empresas que querem investir em uma estrutura de telefonia VoIP confiável. Atende escritórios, recepções e postos de operação que precisam suportar múltiplas linhas no mesmo aparelho.

Registra até 12 contas SIP simultâneas, conta com 2 portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps, alimentação via PoE IEEE 802.3af e display colorido de 2,8" (320×240). O áudio em alta definição usa codec OPUS e G.722 com cancelamento de eco, VAD e CNG, entregando conversas nítidas mesmo no viva-voz.

Produto novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • Suporta 12 contas SIP e 8 teclas programáveis com paginação para até 35 funções.
  • Agenda local para 1000 contatos, com suporte a agenda remota XML/LDAP.
  • Bluetooth 2.1 para headset sem fio ou pareamento com celular (atendimento e sincronização de agenda).

Solução para telefonia IP corporativa, redes VoIP e infraestrutura de comunicação unificada.

Divisor

Telefone IP Intelbras V5502 – 12 Contas SIP, Gigabit, Bluetooth e Voz HD

O Telefone IP Intelbras V5502 é um terminal SIP corporativo de alta densidade, com 12 contas SIP, 2 portas Gigabit Ethernet e display colorido de 2,8". Foi projetado para ser uma solução em redes VoIP com PoE integrado e entrada exclusiva para headsets.

Display Colorido e Interface Produtiva

O V5502 traz display LCD colorido de 2,8 polegadas com resolução de 320×240 e luz de fundo, facilitando a leitura de identificação de chamadas, status de contas e ícones de função em qualquer condição de iluminação.

São 8 teclas programáveis com paginação, expandindo o aparelho para até 35 funções configuráveis — como BLF, discagem rápida, captura, intercom e estacionamento. Complementam o painel 4 softkeys contextuais que mudam conforme o estado da chamada.

Áudio em Alta Definição

O V5502 suporta os codecs G.711A/U, G.726, G.729AB, iLBC, OPUS, G.722, G.723.1, AMR e AMR-WB. O G.722 é responsável pela voz em alta definição (HD Voice), enquanto o OPUS entrega ótima compressão para redes com banda variável.

Recursos de cancelamento de eco, detecção de atividade de voz (VAD) e geração de ruído de conforto (CNG) garantem conversas limpas, mesmo no viva-voz full-duplex.

Conectividade Gigabit e PoE

Duas interfaces Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps (WAN e LAN) permitem ligar o computador na mesma estrutura de cabeamento. A operação em modo Bridge mantém o desempenho da rede e simplifica a instalação.

A alimentação via PoE IEEE 802.3af dispensa fonte externa quando há switch PoE compatível — uma única instalação por cabo. Sem PoE, o V5502 utiliza fonte 100–240 Vac com saída 5V/2A.

12 Contas SIP

Registre até 12 ramais no mesmo aparelho, ideal para operadores que gerenciam múltiplas linhas.

Bluetooth Integrado

Versão 2.1 para headset sem fio ou pareamento com celular, com alcance de até 10 m sem barreiras.

Gravação por USB

Conecte um pendrive na porta USB e grave chamadas localmente, sem servidor adicional.

Bluetooth, Headset e Agenda do Celular

O Bluetooth 2.1 (2402–2480 MHz) permite usar headsets sem fio compatíveis ou parear um celular para atender chamadas no telefone e sincronizar até 500 contatos da agenda do aparelho móvel. O conector RJ9 também aceita headsets com fio compatíveis com os modelos CHS 55 e THS 55 da Intelbras.

Recursos Corporativos

  • Agenda local para 1000 contatos, com suporte a agendas remotas XML/LDAP.
  • Lista branca/negra, Não Perturbe (DND), Hold, transferência cega e com atendimento, conferência a 3, hotline e correio de voz.
  • SIP Hotspot para compartilhar uma conta SIP entre vários terminais, criando grupos de ring.
  • Histórico de chamadas recebidas, originadas, perdidas e desviadas.
  • Compatível com as centrais telefônicas Intelbras.

Segurança e Rede

Suporta protocolos TCP/UDP, TLS, SRTP, STUN, VLAN, QoS, LLDP/LLDP-MED, 802.1x e OpenVPN (modos Tun e Tap), além de L2TP. Compatível com IPv4 e IPv6 e atribuição de endereço por DHCP, PPPoE ou IP estático.

Provisionamento automático via DHCP, HTTP/HTTPS, FTP, TFTP e TR-069, simplificando implantações em larga escala.

Especificações Técnicas

  • Display: LCD colorido 2,8" (320×240) com backlight.
  • Rede: 2× RJ45 10/100/1000 Mbps (WAN + LAN, modo Bridge).
  • PoE: IEEE 802.3af ativo na porta WAN.
  • Fonte: 100–240 Vac, 50/60 Hz, saída 5 V / 2 A.
  • Consumo máximo: 9,5 W.
  • Dimensões: 181 × 175,5 × 184,4 mm.
  • Peso: 681 g.
  • Bluetooth: versão 2.1, faixa 2402–2480 MHz, alcance até 10 m sem barreiras.
  • Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C.
  • Umidade de operação: 10% a 65%.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Conectividade de Rede


Interfaces LAN e WAN: 2× RJ45 10/100/1000 Mbps

Modo de operação de rede: Bridge

Modo IP: Estático, DHCP ou PPPoE

Protocolo de Internet: IPv4 e IPv6

Protocolos VoIP: TCP/UDP, DNS, DNS-SRV, NAT, STUN, VLAN, TLS, QoS, LLDP/LLDP-MED, OpenVPN

Auto provisionamento: DHCP option, HTTP/HTTPS, FTP, TFTP, RTP/RTCP/SRTP, SNTP, TR-069

Telefonia e Contas SIP


Contas SIP: 12

Protocolo de sinalização: SIP 2.0

Compatibilidade: Compatível com as centrais telefônicas Intelbras

Teclas programáveis: 8 teclas com paginação (até 35 funções)

Softkeys: 4

Funções de Chamada


Agenda: 1000 contatos + agenda remota (XML/LDAP)

Funções: WhiteList, Blacklist, DND, Mudo, Hold, Chamada em Espera, Intercom, Desvio, Transferência, Rediscagem, Correio de voz, Conferência, HotLine, SIP Hotspot, Multicast

Tipos de desvio: Se ocupado, se não atende e sempre

Transferência: Cega e/ou com atendimento

Histórico de chamadas: Recebidas, originadas, perdidas e desviadas

Físico e Ambiente


Dimensões (L × A × P): 181 × 175,5 × 184,4 mm

Peso: 681 g

Temperatura de operação: 0 °C a 45 °C

Umidade de operação: 10% a 65%

Posição: Mesa (com dois ajustes de altura)

Áudio


Qualidade de áudio: CNG, VAD e cancelamento de eco (full-duplex)

Codecs: G.711A, G.711U, G.726-16/24/32/40, G.729AB, iLBC, OPUS, G.722 (HD Voice), G.723.1, AMR, AMR-WB

Método DTMF: In-band, Out-of-Band (DTMF-Relay RFC2833) / SIP INFO

Formas de atendimento: Monofone, viva-voz e headset (RJ9)

Bluetooth e Acessórios


Bluetooth: Versão 2.1; 2402–2480 MHz

Alcance Bluetooth: Até 10 m sem barreiras

Conector headset: RJ9 (compatível com CHS 55 e THS 55 RJ9)

Porta USB: Para conectar pendrive ou HD externo (gravação de chamadas)

Alimentação


PoE: IEEE 802.3af ativo

Fonte de alimentação: Entrada 100–240 Vac / 50–60 Hz, saída 5 V / 2 A

Potência máxima: 9,5 W

Display e Interface


Display: 2,8 polegadas (320×240), colorido com luz de fundo

Status do sistema: LED de status e indicações no display

Fabricante


Marca: Intelbras

Fiscal


EAN: 7896637621380

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Telefone IP Intelbras V5502 registra até 12 contas SIP simultâneas, permitindo gerenciar várias linhas e ramais em um único aparelho.

Sim. O V5502 é compatível com PoE IEEE 802.3af ativo na porta WAN. Com um switch PoE, a fonte de alimentação externa pode ser dispensada — uma única instalação por cabo.

O aparelho possui 2 portas Ethernet Gigabit RJ45 (10/100/1000 Mbps): uma para conexão de rede WAN e outra para LAN, operando em modo Bridge — permitindo conectar um computador na mesma estrutura.

O V5502 traz Bluetooth 2.1 (2402–2480 MHz, alcance de até 10 m sem barreiras) que pode ser usado de duas formas: para conectar headsets Bluetooth compatíveis ou para parear um celular, permitindo atender chamadas no telefone e sincronizar a agenda do aparelho móvel (até 500 contatos).

O V5502 suporta G.711A, G.711U, G.726 (16/24/32/40), G.729AB, iLBC, OPUS, G.722 (HD Voice), G.723.1, AMR e AMR-WB. O G.722 é responsável pela voz em alta definição, desde que o PABX também suporte o codec.

A agenda local armazena até 1000 contatos. Também há suporte a agendas remotas via XML e LDAP, ideal para padronizar contatos em vários terminais da empresa.

Sim. O V5502 possui porta USB para conexão de pendrive ou HD externo (formato FAT32). A gravação pode ser feita de forma local, em rede (servidor) ou via SIP INFO, dependendo da configuração do PABX.

Pressione OK na tela de repouso para visualizar o IP do telefone. Em seguida, abra um navegador (Internet Explorer, Firefox ou Chrome) e digite o IP. Use o login padrão admin e a senha admin. Recomenda-se trocar a senha logo após a instalação.

O V5502 suporta L2TP e OpenVPN (nos modos Tun, camada 3, e Tap, camada 2). Permite o upload dos arquivos .ovpn, certificados CA, certificados de cliente e chave privada para autenticação.

Sim. O aparelho suporta IPv4, IPv6 ou os dois protocolos simultaneamente, com configuração de endereço por IP estático, DHCP ou PPPoE.

O V5502 possui conector RJ9 compatível com os headsets Intelbras CHS 55 e THS 55 RJ9. Para headsets sem fio, é possível utilizar a função Bluetooth integrada.

O telefone mede 181 × 175,5 × 184,4 mm (L × A × P) e pesa 681 g. Opera entre 0 °C e 45 °C e umidade de 10% a 65%, com dois ajustes de altura para posição de mesa.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Intelbras V5502 - 12 Contas SIP, Gigabit, Bluetooth, PoE e Voz HD

4.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 1 avaliações verificadas
A
ADENISIO
Compra Verificada
Bom produto

Comprei esse produto a uns 3 meses e estou impressionado até agora com as funções do produto.

06 de janeiro de 2021

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