Telefone Headset Zox TH-10 Master Analógico com Base Discadora TS-30 e Atendimento Automático
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O que é o Telefone Headset Zox TH-10 Master Analógico Base Discadora?
O Zox TH-10 Master é um telefone headset analógico com base discadora TS-30 e atendimento/desligamento automático, voltado para operações de telemarketing e atendimento em call centers, escritórios e centrais privadas (PABX). Reduz o ruído do ambiente ao manter a campainha desativada no modo automático e libera as mãos do operador para digitação durante a chamada.
O fone de cabeça HS-10 traz microfone eletreto unidirecional com resposta de 100 a 10.000 Hz e cápsula receptora dinâmica de 300 a 3.400 Hz, garantindo voz nítida. A base TS-30 oferece 8 níveis de volume, tecla Redial de até 32 dígitos, tempo de Flash configurável (100, 300 ou 600 ms) e saída para supervisão (carona) com conector modular 4x4.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Atendimento e desligamento automáticos em até quatro toques de ocupado, ideal para alto volume de chamadas
- Discagem por Pulso ou Tom (multifrequencial), compatível com linhas convencionais e ramais de PABX
- Duplo modo de sigilo (Mute) que silencia transmissão e recepção ou somente o microfone
Solução pronta para operações de telefonia analógica corporativa, com foco em produtividade e conforto auditivo no atendimento.
Garantia e Política de Troca
Discagem e Recursos
Dimensões e Peso
Microfone (HS-10)
Cápsula Receptora (HS-10)
Conectividade
Garantia
Fabricante
Fiscal
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Perguntas Frequentes
O TH-10 Master é composto pelo fone de cabeça HS-10 e pela base discadora TS-30, formando um conjunto pronto para uso em operações de telemarketing e atendimento.
Ao pressionar a tecla AUTO, o aparelho passa a atender chamadas automaticamente, sinalizando com dois tons no fone e o LED AUT piscando. Nesse modo, a campainha permanece desativada, reduzindo o ruído do ambiente.
Sim. Quando o cliente desliga, o TH-10 Master encerra a chamada automaticamente em até quatro toques de ocupado e segue pronto para receber a próxima ligação.
Não funciona quando o operador origina a chamada, em ligações a cobrar, se o cliente não desligar, se o atendente continuar falando durante o sinal de ocupado ou se houver ruídos na linha. Nessas situações, basta desligar manualmente pela tecla ON/OFF.
A chave PULSO/TOM seleciona entre Pulso (Decádico) e Tom (Multifrequencial), conforme a linha em uso. O modo Tom é recomendado para acessar facilidades de centrais privadas (PABX).
O Flash pode ser ajustado em 100 ms ou 600 ms (com opção de 300 ms), por meio da chave externa de Tempo de Flash localizada na base TS-30.
A tecla Redial rediscar o último número discado, com limite de 32 dígitos.
O TH-10 Master oferece 8 níveis de volume, ajustáveis pelas teclas VOL+ e VOL−. Toques curtos avançam um nível por vez; o pressionamento prolongado percorre os níveis rapidamente, com indicação por tons no fone.
São dois modos, sinalizados pelo LED vermelho: pressionada de forma contínua, a tecla MUTE silencia transmissão e recepção; em toque rápido, silencia apenas a transmissão e mantém a escuta.
Sim. A base TS-30 possui saída para supervisão (carona) em conector modular 4x4, permitindo conectar um segundo fone de cabeça (opcional) para treinamento e monitoria de chamadas.
O fone HS-10 conecta-se à base TS-30 por meio de um plugue modular RJ-9, na entrada de fone da base.
O fabricante oferece 1 ano de garantia tanto para a base discadora TS-30 quanto para o fone HS-10, contados da data da nota fiscal — sendo 3 meses de garantia legal e 9 meses de garantia contratual.
O que dizem quem já comprou
Opiniões reais de clientes sobre o Telefone Headset Zox TH-10 Master Analógico com Base Discadora TS-30 e Atendimento Automático
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