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Foto 1 do produto Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias
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Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias

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O que é o Telefone IP Fanvil X4U?

O Telefone IP Fanvil X4U é um terminal SIP empresarial de duas telas, com 12 linhas SIP, áudio HD, conferência de 6 vias e portas Gigabit. Foi projetado para escritórios e usuários corporativos que precisam de acesso rápido a múltiplos ramais, contatos e funções de transferência ao longo do dia.

Reúne tela principal colorida de 2.8" (320x240) para chamadas e tela secundária de 2.4" (240x320) dedicada a teclas DSS, oferecendo até 30 teclas programáveis em 5 páginas. As duas portas Gigabit Ethernet com PoE 802.3af permitem alimentação pelo próprio cabo de rede, e o suporte a dongle Wi-Fi (WF20) e dongle Bluetooth (BT20) amplia a conectividade onde o cabo não é prático.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.

  • 12 linhas SIP simultâneas e conferência de áudio de 6 vias diretamente no aparelho
  • Duas telas coloridas (2.8" + 2.4") com até 30 teclas DSS programáveis em 5 páginas
  • Duas portas Gigabit com PoE 802.3af e USB 2.0 para dongle Wi-Fi, Bluetooth ou gravação em pendrive

Solução de telefonia IP corporativa com áudio profissional, gerenciamento centralizado e provisionamento remoto.

Divisor

Telefone IP Fanvil X4U — 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit e PoE

O Telefone IP Fanvil X4U é um aparelho corporativo de duas telas que entrega 12 linhas SIP, áudio em alta definição e teclas programáveis para uso intenso em escritórios, recepções e operadores que gerenciam vários ramais ao mesmo tempo.

Dupla Tela Colorida para Produtividade

A tela principal de 2.8" colorida (320x240) exibe chamadas, contatos e menus, enquanto a tela DSS de 2.4" colorida (240x320) é dedicada às teclas programáveis. São 6 teclas DSS físicas com LED e até 30 teclas em 5 páginas, ideais para monitorar ramais (BLF), captar chamadas e acionar transferências rapidamente.

Áudio HD em Monofone e Viva-Voz

Conta com monofone HAC HD, viva-voz HD e amostragem de banda larga 16 kHz. O processamento de voz inclui cancelamento de eco full-duplex (AEC), detecção de atividade de voz (VAD), geração de ruído de conforto (CNG), redução de ruído (NR), controle automático de ganho (AGC) e ocultação de perda de pacotes (PLC).

Suporte aos codecs G.722 e Opus (banda larga) e G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC (banda estreita), com jitter buffer dinâmico adaptativo para chamadas claras mesmo em redes instáveis.

Conectividade Gigabit com PoE

Duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps com bridge para PC liberam um ponto de rede no posto de trabalho. A alimentação pode ser feita pelo padrão PoE IEEE 802.3af, dispensando fonte adicional, ou pelo adaptador 5V/2A (opcional).

A porta USB 2.0 (tipo A) amplia as possibilidades de uso:

Wi-Fi sem cabo de rede

Conexão Wi-Fi via dongle WF20 para postos sem ponto de rede disponível.

Headset Bluetooth

Suporte a fones Bluetooth via dongle BT20 para mobilidade no posto.

Gravação em pendrive

Gravação local de chamadas diretamente em pendrive USB, sem servidor externo.

Recursos Corporativos de Chamada

  • 12 linhas SIP simultâneas para múltiplas contas e cenários multi-empresa.
  • Conferência de 6 vias no próprio aparelho (modo local), sem depender de servidor.
  • Agenda local com 1000 contatos, agenda remota XML/LDAP (1000) e histórico de 1000 chamadas.
  • Desvio de chamada (Sempre/Ocupado/Sem resposta), transferência atendida/cega e call park/pick-up.
  • Monitoramento de ramais com BLF, BLF List e SCA (Shared Call Appearance).
  • Hotline, hot desking e SIP Hotspot para grupos de aparelhos.
  • Personalização de papel de parede, logo de boot, toques e ícones DSS.

Headsets, EHS e Acessórios

Suporte a headset com fio (RJ9), headset sem fio EHS (Poly APD-80 ou Fanvil EHS20), Bluetooth via BT20 e modo de toque exclusivo no headset. Ideal para call centers e atendentes que passam o dia em chamada.

Segurança e Rede Avançadas

Protocolos SIP v1/v2 sobre UDP/TCP/TLS, mídia com RTP/RTCP/SRTP, criptografia AES128 e AES256 e suporte a 802.1x, VLAN/LLDP/QoS, L2TP e OpenVPN. Compatível com IPv4, IPv6 e operação simultânea IPv4 e IPv6.

Provisionamento e Gestão Remota

Provisionamento automático via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, com portal web completo, captura de pacotes pela própria interface, atualização de firmware, exportação/importação de configuração e Syslog. Ideal para operadoras e provedores que gerenciam aparelhos em massa em VoIP corporativo.

Especificações Físicas

  • Telas: principal 2.8" colorida (320x240) + secundária DSS 2.4" colorida (240x320).
  • Teclado: 41 teclas (3 de linha com LED, 4 softkeys, 6 funções, 4 navegação, OK, 12 numéricas, 3 de volume/mute, 6 DSS com LED, page-switch e viva-voz).
  • Portas: 2x RJ9 (monofone + headset), 2x RJ45 10/100/1000 (rede + PC), 1x USB 2.0 tipo A, DC 5V/2A e trava de segurança.
  • Instalação: mesa com 2 ângulos (45° e 50°) ou parede (acessório vendido separadamente).
  • Consumo: 0,87 W a 4,72 W (adaptador) ou 1,27 W a 6,80 W (PoE).
  • Operação: temperatura 0 a 45 °C, umidade 10 a 95%.
  • Cor: preto.

Itens Inclusos na Embalagem

  • Monofone HD (RJ9) — 1 unidade.
  • Cordão RJ9 padrão para monofone — 1 unidade.
  • Cabo Ethernet CAT.5E de 1,5 m — 1 unidade.
  • Suporte traseiro (back rack) — 1 unidade.
  • Adaptador de energia (opcional, conforme configuração).
  • Suporte de parede (necessita compra adicional).

Para outras opções de telefonia IP corporativa, consulte o catálogo completo da Lojamundi.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Conectividade e Rede


Ethernet: 2x RJ45 10/100/1000 Mbps com bridge para PC

PoE: Suporta PoE conforme IEEE 802.3af

Porta USB: 1x USB 2.0 tipo A para dongle Wi-Fi (WF20), Bluetooth (BT20) ou pendrive

RJ9: 2 portas RJ9 (monofone + headset)

Modo IP: IPv4, IPv6 e IPv4 & IPv6 simultâneos

Configuração de IP: IP estático, DHCP e PPPoE

VPN: L2TP e OpenVPN

Recursos de rede: VLAN, LLDP, CDP, QoS, 802.1x, STUN e DNS-SRV (RFC 3263)

Redundância: Suporte a servidores redundantes (primário e backup)

Características Físicas


Cor: Preto

Temperatura de operação: 0 a 45 °C

Umidade de operação: 10% a 95%

Instalação: Mesa (com 2 ângulos: 45° e 50°) ou parede (suporte vendido separadamente)

Dimensões em mesa (45°): 214 x 188,6 x 181,1 mm

Dimensões em mesa (50°): 214 x 180,5 x 190,1 mm

Dimensões em parede: 214 x 119,4 x 219,1 mm

Embalagem (gift box): 315 x 228 x 84 mm

Caixa master (10 peças): 476 x 440 x 335 mm — peso líquido 11,76 kg / bruto 12,66 kg

Linhas SIP e Funções de Chamada


Linhas SIP: 12 linhas SIP

Conferência: Áudio em 6 vias (modo local)

Agenda local: Até 1000 contatos

Agenda remota: XML/LDAP, até 1000 contatos

Histórico de chamadas: 1000 registros (entrada, saída e perdidas)

Transferência: Atendida e cega (Attended/Unattended)

Desvio de chamadas: Sempre, Ocupado e Sem resposta

Outras funções: Call park, pick-up, DND, hotline, hot desking, intercom, SIP hotspot, SCA, BLF e BLF List

Áudio e Codecs


Microfone e alto-falante: HD handset (HAC) e HD speakerphone

Amostragem: Wideband ADC/DAC a 16 kHz

Codecs banda larga: G.722 e Opus

Codecs banda estreita: G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC

Processamento de voz: AEC full-duplex, VAD, CNG, BNE, NR, AGC, PLC e jitter buffer dinâmico adaptativo

DTMF: In-band e Out-of-Band (RFC2833 e SIP INFO)

Qualidade de voz: Monitoramento VQM e RTCP-XR (RFC3611) / VQ-RTCPXR (RFC6035)

Itens Inclusos


Monofone HD: 1 unidade com conector RJ9

Cordão do monofone: Cordão RJ9 padrão — 1 unidade

Cabo de rede: Cabo Ethernet CAT.5E de 1,5 m — 1 unidade

Suporte traseiro: 1 unidade (back rack)

Indicador de status: LED vermelho de status — 1 unidade

Adaptador de energia: Opcional, conforme configuração

Suporte de parede: Necessita compra adicional

Display e Interface


Tela principal: LCD colorido 2.8" (320x240)

Tela secundária (DSS): LCD colorido 2.4" (240x320)

Teclas DSS: 6 teclas físicas com LED, até 30 teclas em 5 páginas

Teclas de linha: 3 teclas de linha com indicador LED

Softkeys: 4 teclas de função contextual

Teclado: 41 teclas no total (numéricas, navegação, funções, volume/mute)

Protocolos e Segurança


SIP: SIP v1 (RFC2543) e v2 (RFC3261)

Transporte SIP: UDP, TCP e TLS

Mídia: RTP, RTCP e SRTP (opcional/obrigatório)

Criptografia: AES128 e AES256, com autenticação HTTPS mútua

Outros protocolos: DHCP, IPv6, LLDP, PPPoE, 802.1x, 802.1p/Q, L2TP, OpenVPN, SNTP, FTP/TFTP, HTTP/HTTPS, TR-069 e SIP SMS

Firewall: Firewall de rede com regras de entrada/saída

Provisionamento e Gerenciamento


Auto-provisionamento: FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069

Portal de gerenciamento: Portal web completo com captura de pacotes

Configurações: Exportação/importação de configuração e de agenda telefônica

Atualização: Firmware upgrade local e online

Diagnóstico: Syslog e captura de pacotes pela interface web

Gravação: Gravação local em pendrive, servidor de rede ou SIP INFO

Alimentação e Consumo


Fonte: DC 5V/2A ou PoE

Entrada do adaptador: 100-240V~ 50/60Hz

Saída do adaptador: 5V / 2A

Consumo (adaptador): 0,87 W a 4,72 W

Consumo (PoE): 1,27 W a 6,80 W

Headsets e Acessórios sem Fio


Headset com fio: Conector RJ9 dedicado

Bluetooth: Headset Bluetooth via dongle BT20

Wi-Fi: Conectividade Wi-Fi via dongle WF20

EHS: Headset sem fio Poly (cabo APD-80) ou Jabra (cabo Fanvil EHS20)

Fabricante


Marca: Fanvil

Fiscal


EAN: ‎0889837001202

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O Fanvil X4U suporta 12 linhas SIP simultâneas, permitindo registrar várias contas em diferentes servidores e atender múltiplos cenários (multi-empresa, departamentos, hotline, etc.) em um único aparelho.

Sim. O X4U é compatível com PoE no padrão IEEE 802.3af, o que permite alimentá-lo apenas pelo cabo de rede, sem necessidade de fonte externa. Caso prefira, também aceita o adaptador opcional 5V/2A.

O aparelho tem duas telas coloridas: uma principal de 2.8" (320x240) para chamadas e menus, e uma secundária de 2.4" (240x320) dedicada às teclas DSS.

São 6 teclas DSS físicas com LED na tela secundária e, com a função de páginas, é possível chegar a 30 teclas programáveis em 5 páginas, ideais para BLF, discagem rápida, captura de chamadas e atalhos corporativos.

Sim. O X4U realiza conferência de áudio em 6 vias no modo local, ou seja, sem depender de servidor de conferência. Também é possível usar conferência em servidor, com número da sala configurado no SIP.

Sim. O X4U traz duas portas Ethernet 10/100/1000 Mbps com função de bridge, permitindo conectar o computador na porta PC e liberar um ponto de rede na mesa.

Sim. O X4U possui 1 porta USB 2.0 tipo A, que aceita o dongle Wi-Fi WF20, o dongle Bluetooth BT20 ou um pendrive para gravação local de chamadas.

Em banda larga, o X4U trabalha com G.722 e Opus. Em banda estreita, com G.711a/u, G.729, G.729A/B/AB, G.723.1, G.726 e iLBC, cobrindo a maior parte dos cenários de telefonia IP corporativa.

Sim. O X4U suporta headsets sem fio EHS (Poly via cabo APD-80, Jabra via cabo Fanvil EHS20) e headsets Bluetooth através do dongle BT20 conectado à porta USB.

O X4U armazena 1000 contatos locais, 1000 contatos remotos via XML/LDAP e 1000 registros no histórico de chamadas (recebidas, realizadas e perdidas).

O X4U oferece TLS para sinalização SIP, SRTP para mídia, criptografia AES128 e AES256, autenticação HTTPS mútua, 802.1x, VPN via L2TP e OpenVPN e firewall de rede integrado.

O X4U suporta auto-provisionamento via FTP, TFTP, HTTP, HTTPS, DHCP OPT66, SIP PnP e TR-069, facilitando a implantação e o gerenciamento centralizado em provedores e grandes empresas.

O que dizem quem já comprou

Opiniões reais de clientes sobre o Telefone IP Fanvil X4U Empresarial - 12 Linhas SIP, Dupla Tela Colorida, Gigabit Ethernet, PoE e Conferência 6 Vias

5.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 1 avaliações verificadas
C
CELIO
Compra Verificada
Faz o que promete

Funciona bem

25 de agosto de 2021

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