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GRP2604P Grandstream: Telefone IP 3 Linhas, 6 Contas SIP, Gigabit e PoE

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O que é o Telefone IP Grandstream GRP2604P?

O Telefone IP Grandstream GRP2604P é um telefone IP de mesa com 3 linhas, 6 contas SIP, portas Gigabit com PoE integrado e 10 teclas BLF programáveis, da linha Essential de telefones IP para operadoras, projetado para escritórios, call centers e implementações em massa com provisionamento zero-touch. Reúne áudio Full HD, gerenciamento centralizado pelo GDMS e instalação por um único cabo de rede.

Suporta até 6 contas SIP com 3 teclas de linha de LED duas cores, audioconferência de 5 vias para reuniões internas, áudio Full HD no viva-voz e monofone, 10 teclas BLF para monitorar ramais e portas Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps com PoE 802.3af Classe 1 para instalação por um único cabo de rede.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • 3 linhas com 6 contas SIP e 10 teclas BLF programáveis, com etiqueta de papel para os nomes
  • Áudio Full HD com redução de ruído por IA e cancelamento de eco (AEC)
  • PoE integrado 802.3af Classe 1 (3,84 W) e suporte a IEEE 802.3az (EEE)
Divisor

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Telefone IP Grandstream GRP2604P – 3 Linhas, 6 Contas SIP, Gigabit PoE e Áudio Full HD

Cor: cinza-escuro. Linhas: 3 linhas e 6 contas SIP.

O Telefone IP Grandstream GRP2604P integra a série GRP de telefones IP de nível operadora, oferecendo telefonia corporativa profissional com provisionamento zero-touch para grandes implantações. Indicado para escritórios, provedores de serviços e mercados de alto volume que precisam unir VoIP de qualidade com gerenciamento centralizado. Sem PoE, com a mesma telefonia e as 10 teclas BLF, veja o GRP2604.

3 Linhas e 6 Contas SIP, com 10 Teclas BLF

Com 3 teclas de linha de LED em duas cores e suporte a 6 contas SIP, o GRP2604P exibe até 3 chamadas ao mesmo tempo e permite atender múltiplos números no mesmo aparelho. As 10 teclas BLF programáveis facilitam o monitoramento de ramais e a transferência rápida de chamadas; o nome de cada tecla vai em uma etiqueta de papel que acompanha o aparelho.

Áudio Full HD com Redução de Ruído por IA

Tanto no monofone quanto no viva-voz, o GRP2604P entrega áudio Full HD em banda larga. O equipamento conta com Noise Shield e redução de ruído por IA, que minimizam o barulho de fundo durante as ligações.

Compatível com os codecs G.722 (banda larga), Opus, G.711µ/a-law, G.729A/B, G.726, G.723.1 e iLBC, além de recursos como AEC (cancelamento de eco), VAD, CNG, PLC e AGC.

Conectividade Gigabit com PoE Integrado

Equipado com 2 portas Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps com negociação automática e comutador duplo, o GRP2604P liga o computador da mesa em cascata sem limitar a rede a 100 Mbps. O PoE IEEE 802.3af Classe 1 (3,84 W) permite alimentação pelo cabo de rede, e há suporte a IEEE 802.3az (EEE) para eficiência energética.

Conferência de 5 Vias

Audioconferência de até 5 participantes no próprio aparelho, para reuniões internas, sem depender de plataforma externa.

Suporte a EHS

Conector RJ9 com EHS para headsets Plantronics, Jabra, Sennheiser e outros.

Capa Personalizável

Capa intercambiável para personalizar o aparelho com o logotipo da empresa.

Funções Corporativas de Telefonia

  • Agenda para download via XML e LDAP com até 2.000 itens
  • Histórico de chamadas com até 800 registros
  • Espera, transferência, encaminhamento, captação e conferência de 5 vias
  • Suporte a SCA (Shared Call Appearance) e BLA (Bridged Line Appearance)
  • Resposta automática, click-to-dial e plano de discagem flexível
  • Redundância de servidores e failover para alta disponibilidade

Segurança de Nível Operadora

O GRP2604P traz recursos de segurança nível operadora: inicialização segura (secure boot), duas imagens de firmware e armazenamento de dados criptografado. A interface web usa HTTPS com senhas baseadas em SHA-256; a autenticação SIP aceita SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512/256-sess e MD5-sess; a sinalização usa TLS (até a versão 1.3) com validação mútua de certificados, a mídia usa DTLS-SRTP ou SDES-SRTP e há controle de acesso à mídia 802.1X.

Provisionamento em Massa com GDMS

Compatível com o GDMS (Grandstream Device Management System), que fornece interface centralizada em nuvem para configurar, provisionar, gerenciar e monitorar dispositivos Grandstream. Upgrade de firmware via FTP, TFTP, FTPS, HTTP ou HTTPS e provisionamento em massa via arquivo XML criptografado com AES ou TR-069; as opções DHCP 43 e 66 indicam o servidor de provisionamento.

Tela LCD e Suporte de Base

Display LCD de 132 x 64 (2,7 polegadas) com luz de fundo. O suporte de base permite dois ângulos de inclinação (39° e 45°), e há previsão para montagem em parede (vendida separadamente).

Especificações Técnicas Principais

  • Tela: LCD 132 x 64 (2,7") com luz de fundo
  • Rede: 2x Ethernet Gigabit 10/100/1000 Mbps com comutador duplo e PoE integrado
  • Alimentação: PoE IEEE 802.3af Classe 1 (3,84 W) ou fonte universal 100-240 VAC, 50-60 Hz; saída 5 VDC, 600 mA (a Lojamundi entrega a fonte junto com o telefone)
  • Linhas/Contas: 3 linhas com até 6 contas SIP
  • Teclas BLF: 10 teclas programáveis
  • Conferência: 5 vias
  • Headset: RJ9 com EHS (Plantronics, Jabra, Sennheiser e outros)
  • Dimensões: 214 x 206 x 68 mm
  • Peso: 790 g (unidade) / 1.100 g (embalagem)
  • Temperatura de operação: 0 °C a 40 °C
Todo telefone IP comprado na Lojamundi acompanha a fonte de alimentação — inclusive nos modelos PoE, em que ela costuma ficar de fora. É padrão da casa: você recebe o aparelho pronto para ligar, com ou sem switch PoE na sua rede.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Telefonia


Conferência: Audioconferência de 5 vias

Agenda: XML/LDAP com até 2.000 itens

Registro de Chamadas: Até 800 registros

Recursos: Espera, transferência, encaminhamento, captação, SCA/BLA, resposta automática, click-to-dial, plano de discagem flexível, hot-desking

Redundância: Servidores redundantes com failover

Linhas e Contas


Teclas de Linha: 3 linhas com LED em duas cores

Contas SIP: 6 contas SIP

Teclas BLF: 10 teclas BLF programáveis, com etiqueta de papel

Softkeys: 4 teclas sensíveis ao contexto com programação XML

Áudio


Áudio HD: Full HD em aparelho e viva-voz, com suporte a banda larga

Codecs Suportados: G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G.723.1, iLBC, Opus

Recursos de Áudio: DTMF em banda e fora de banda (RFC2833, SIP INFO), VAD, AEC, CNG, PLC, AGC, AJB

Redução de Ruído: Noise Shield e redução de ruído por IA

Display


Tela: LCD 132 x 64 (2,7 polegadas) com luz de fundo

Teclas de função: 8 teclas fixas: MESSAGE, TRANSFER, HEADSET, MUTE, SEND/REDIAL, SPEAKERPHONE, VOL+ e VOL−

Teclas virtuais (VPK): Até 12 teclas virtuais programáveis (discagem rápida, BLF, intercom e outras)

Capa intercambiável: Sim, para personalizar o aparelho com o logotipo da empresa

Segurança


Autenticação: Interface web por HTTPS com senhas baseadas em SHA-256 e SHA-256-sess; autenticação SIP com SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512/256-sess e MD5-sess

Mídia e sinalização: DTLS-SRTP e SDES-SRTP (AEAD-AES-256-GCM e AES_CM de 128 e 256 bits); SIP sobre TLS com validação mútua de certificados; TLS 1.3

Controle de Acesso: 802.1X

Proteções: Inicialização segura, duas imagens de firmware e armazenamento criptografado

Provisionamento e Gerenciamento


Upgrade: FTP, TFTP, FTPS, HTTP, HTTPS

Provisionamento em Massa: XML criptografado AES, GDMS ou TR-069

Idiomas do display: Inglês, Português, Espanhol, Francês, Alemão, Italiano, Chinês (Simplificado e Tradicional), Árabe, Catalão, Tcheco, Grego, Hebraico, Croata, Húngaro, Japonês, Coreano, Letão, Holandês, Polonês, Russo, Sueco, Esloveno, Eslovaco, Turco, Ucraniano, Marata e Hindi (28 no total); interface web em 20 idiomas, incluindo o português

Opções DHCP: DHCP 43 e 66 para localizar o servidor de provisionamento e o de firmware (ativas de fábrica)

Aspectos Físicos


Dimensões: 214 mm (C) x 206 mm (L) x 68 mm (A), com o aparelho

Peso da Unidade: 790 g

Peso da Embalagem: 1.100 g (GRP2604P)

Suporte de Base: Dois ângulos (39° e 45°); suporte de parede vendido separadamente

Certificações


FCC: Part 15 Class B; FCC Part 68 HAC

CE: EN 55032; EN 55035; EN 61000-3-2; EN 61000-3-3; EN 62368-1

RCM: AS/NZS CISPR32; AS/NZS 62368.1; AS/CA S004

IC: ICES-003; CS-03

Conectividade


Portas Ethernet: 2x 10/100/1000 Mbps com negociação automática, comutador duplo e PoE integrado

Porta Auxiliar: Conector RJ9 para headsets

Suporte EHS: Plantronics, Jabra, Sennheiser e outros

Alimentação


Fonte: Fonte universal 100-240 VAC, 50-60 Hz; saída 5 VDC, 600 mA (a Lojamundi entrega a fonte junto com o telefone)

PoE: IEEE 802.3af Classe 1, 3,84 W (somente GRP2604P)

Eficiência Energética: IEEE 802.3az (EEE)

Condições Ambientais


Temperatura de Operação: 0 °C a 40 °C

Temperatura de Armazenamento: -10 °C a 60 °C

Umidade: 10% a 90% sem condensação

Protocolos e Padrões


Protocolos: SIP RFC3261, TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, RTCP-XR, HTTP/HTTPS, ARP, ICMP, DNS (A record, SRV, NAPTR), DHCP, PPPoE, SSH, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP-MED, LDAP, TR-069, SNMP, 802.1X, TLS, SRTP, IPv6

QoS: Camada 2 (802.1Q, 802.1P) e Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Conteúdo da Embalagem


Itens Inclusos: Telefone GRP2604P, aparelho com cabo, suporte de base, cabo de rede, manual de instalação rápida, etiquetas BLF e fonte universal (a Lojamundi entrega a fonte junto com o telefone)

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 753459221174

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Acesse o blog da LojaMundi e saiba tudo sobre GRP2604P Grandstream: Telefone IP 3 Linhas, 6 Contas SIP, Gigabit e PoE e vários outros produtos.

Perguntas Frequentes

O GRP2604P possui 3 teclas de linha com LED em duas cores e suporta até 6 contas SIP, exibindo até 3 chamadas simultâneas no aparelho.

Sim. O modelo GRP2604P tem PoE integrado IEEE 802.3af Classe 1 (3,84 W), que alimenta o telefone pelo cabo de rede, e suporte a IEEE 802.3az (EEE) para eficiência energética. A fonte universal de 5 VDC/600 mA, que a Lojamundi entrega junto com o aparelho, também o alimenta, para ligar com ou sem switch PoE. Sem PoE, o modelo é o GRP2604.

O telefone tem 2 portas Ethernet Gigabit (10/100/1000 Mbps) com negociação automática e comutador duplo, permitindo conectar o computador na porta PC sem precisar de switch adicional.

O GRP2604P suporta os codecs G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722 (banda larga), G.723.1, iLBC e Opus, além de recursos como VAD, AEC, CNG, PLC, AGC e AJB.

Permite audioconferência de 5 vias, facilitando teleconferências entre vários colaboradores diretamente do aparelho.

O conector RJ9 é compatível com a tecnologia EHS (Electronic Hook Switch) dos headsets Plantronics, Jabra, Sennheiser e outros, permitindo atender e encerrar chamadas diretamente pelo fone de ouvido; o tipo de EHS se escolhe no menu.

A agenda do GRP2604P suporta até 2.000 contatos, com download via XML ou LDAP. O histórico de chamadas armazena até 800 registros.

Sim. O telefone oferece segurança nível operadora, com inicialização segura, duas imagens de firmware e armazenamento criptografado. A interface web usa HTTPS com senhas baseadas em SHA-256; a autenticação SIP aceita SHA-256, SHA-256-sess, SHA-512/256-sess e MD5-sess; a sinalização aceita TLS (até a versão 1.3) com validação mútua de certificados, a mídia usa DTLS-SRTP ou SDES-SRTP e há controle de acesso 802.1X.

O aparelho é compatível com o GDMS (Grandstream Device Management System), plataforma em nuvem que centraliza configuração, provisionamento, gerenciamento e monitoramento dos terminais Grandstream. Também aceita provisionamento via TR-069 e XML criptografado com AES; as opções DHCP 43 e 66 podem indicar o servidor de provisionamento.

O GRP2604P mede 214 mm (C) x 206 mm (L) x 68 mm (A) com o monofone e pesa 790 g. A embalagem do GRP2604P pesa 1.100 g.

Display LCD de 132 x 64 (2,7 polegadas) com luz de fundo. O display tem 28 idiomas e a interface web, 20, e os dois incluem o português, além de inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, russo, chinês, coreano, japonês e croata, entre outros.

Inclui espera, transferência, encaminhamento, captação de chamadas, conferência de 5 vias, SCA (Shared Call Appearance), BLA (Bridged Line Appearance), resposta automática, click-to-dial, plano de discagem flexível, tons de chamada personalizados, música em espera e redundância de servidores com failover.

O GRP2604P tem 10 teclas BLF físicas (as MPK, Multi-Purpose Keys), programadas pela interface web em Programmable Keys › Multi-Purpose Keys. Cada tecla recebe um modo, como discagem rápida, BLF (monitoramento de ramal), transferência, call park ou conferência, e um rótulo. O rótulo pode ser impresso e encaixado na etiqueta de papel que vem na caixa. Além das 10 teclas físicas, a interface aceita até 12 teclas virtuais (VPK) na tela.

O GRP2604P tem PoE integrado (IEEE 802.3af Classe 1, 3,84 W) e IEEE 802.3az (EEE); o GRP2604 não tem PoE e é alimentado pela fonte. Linhas, contas SIP, portas Gigabit, 10 teclas BLF, tela e áudio são os mesmos. Sem as teclas BLF, o GRP2603 tem a mesma telefonia de 3 linhas e 6 contas, também sem PoE.

Na interface web do GRP2604P, o usuário de fábrica é admin e a senha é aleatória, impressa na etiqueta atrás do aparelho. Para descobrir o endereço IP, aperte a tecla de navegação para cima com o telefone em repouso e digite esse endereço no navegador de um computador da mesma rede. Pelo teclado do telefone, o menu Menu › Settings › Account Settings aceita servidor SIP, proxy de saída, usuário, ID de autenticação e senha.

O GRP2604P usa SIP (RFC 3261) e se registra em centrais e provedores SIP, com servidor, usuário e NAT independentes por conta. O menu do display tem a opção UCM Detect, que aponta o telefone para uma central Grandstream UCM, e o guia de administração traz modos de recurso para outras plataformas, como BroadSoft e Zoom. Os recursos disponíveis dependem do que a central oferece.

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Opiniões reais de clientes sobre o GRP2604P Grandstream: Telefone IP 3 Linhas, 6 Contas SIP, Gigabit e PoE

4.0
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 1 avaliações verificadas
J
jfrancisco@bb.com.br
Compra Verificada
Headset para o GrandStrem modelo GRP2604P

por favor, solicito o manual de funcionamernto do aparelho. como configurar um Headset para o modelo GRP2604P ? conectado um headset , ao receber uma ligação o som da chamada não acontece .

22 de junho de 2023

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