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HT802 Grandstream: Adaptador ATA 2 Portas FXS VoIP com Fax T.38

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O que é o Adaptador ATA Grandstream HT802?

O Grandstream HT802 é um adaptador de telefone analógico (ATA) com 2 portas FXS que conecta telefones e fax tradicionais a sistemas de telefonia VoIP. Indicado para residências, escritórios e implantações comerciais de voz IP em larga escala, ele preserva o investimento em aparelhos analógicos enquanto migra a comunicação para o protocolo SIP. As portas são FXS, próprias para telefones e fax; a linha telefônica da operadora entra em uma porta FXO, que o HT802 não tem.

Suporta 2 perfis SIP independentes (um por porta), conferência de 3 vias, fax T.38 com taxa de até 14,4 kbps e codecs G.711, G.722, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC e OPUS, com buffer de jitter dinâmico e cancelamento avançado de eco de linha.

Equipamento novo, com garantia de 1 ano e troca em 7 dias. Para clientes Lojamundi, o suporte técnico é gratuito antes e depois da compra.

  • 2 portas FXS RJ-11 para conectar 2 telefones ou fax analógicos simultaneamente.
  • Criptografia TLS e SRTP para proteger contas SIP e chamadas.
  • Servidor SIP de failover com migração automática em caso de queda do servidor principal.
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Adaptador ATA Grandstream HT802 – 2 Portas FXS, 2 Perfis SIP e Fax T.38

O Grandstream HT802 é um adaptador de telefone analógico de 2 portas que cria uma solução de telefonia IP de alta qualidade e gerenciável para ambientes residenciais e de escritório. Compacto, com recursos avançados de VoIP, segurança TLS/SRTP e provisionamento automático, ele permite reaproveitar telefones e aparelhos de fax existentes em redes baseadas em SIP: o HT802 vai ligado ao roteador pela porta de rede, as contas SIP são registradas nele e os aparelhos analógicos ficam nas portas FXS.

Duas Portas FXS para Telefones e Fax

O HT802 disponibiliza duas portas FXS RJ-11 independentes, permitindo conectar dois telefones analógicos ou um telefone e um aparelho de fax. Cada porta opera com perfil SIP próprio, viabilizando até 2 contas SIP simultâneas. Todas as portas são FXS: o HT802 liga telefones e fax, mas não tem porta FXO para a linha telefônica da operadora.

A carga de toque é de 2 REN, com alcance de até 1 km em fio 24 AWG.

Voz e Fax sobre IP com T.38

O equipamento suporta os codecs G.711 (Annex I PLC e Annex II VAD/CNG), G.722, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC e OPUS, com buffer de jitter dinâmico e cancelamento avançado de eco de linha. O buffer de jitter dinâmico compensa a variação de atraso da rede, e o cancelamento de eco de linha reduz o eco nas chamadas.

O fax over IP T.38 é compatível com Grupo 3 e opera em até 14,4 kbps, com comutação automática para G.711 (Pass-through) quando necessário, para que máquinas de fax tradicionais enviem e recebam documentos pela rede IP.

Recursos Avançados de Telefonia

  • Identificador de chamadas com exibição ou bloqueio, chamada em espera, flash, transferência cega ou assistida, encaminhamento, retenção (hold), não perturbe, indicação de mensagem em espera, avisos de voz em vários idiomas e plano de discagem flexível.
  • Conferência de voz 3 vias direto do telefone analógico, no estilo Bellcore: durante a chamada, FLASH, o número do terceiro participante e FLASH de novo.
  • Compatibilidade com diversos formatos de Caller ID: Bellcore tipo 1 e 2, ETSI, BT, NTT e CID baseado em DTMF.
  • Discagem direta por IP entre dois dispositivos VoIP, sem necessidade de servidor SIP intermediário (código *47 e o endereço IP de destino). O mesmo vale entre as duas portas do próprio HT802: sem servidor SIP, disque *** e depois 71 ou 72.
  • Métodos de discagem DTMF e por pulso.

Segurança e Confiabilidade da Rede

Criptografia TLS e SRTP

Proteção das contas SIP e da mídia de voz contra interceptação.

Failover SIP Automático

Migração automática para o servidor secundário em caso de queda do principal.

QoS Camada 2 e Camada 3

Suporte a 802.1Q VLAN, 802.1p, ToS, DiffServ e MPLS para priorização de voz.

Provisionamento e Gestão Centralizados

A configuração pode ser feita via HTTP, HTTPS, SSH, TFTP e TR-069, com provisionamento seguro e automatizado usando criptografia AES e suporte a syslog. O HT802 também trabalha de forma integrada com centrais PABX-IP da série UCM da Grandstream para provisionamento Zero Configuration.

Implantações em larga escala se beneficiam dos arquivos de configuração XML e do protocolo TR-069, reduzindo custos e tempo de instalação. O guia de administração descreve ainda a gestão pela nuvem GDMS (Grandstream Device Management System), que reúne vários aparelhos em um painel único, e o teste de linha GR-909 pela interface web, útil para diagnosticar o cabeamento analógico.

Conectividade e Alimentação

  • 1 porta Ethernet RJ45 10/100 Mbps com detecção automática.
  • Alimentação via Micro-USB 5 VDC / 1 A, com fonte universal 100-240 VAC, 50-60 Hz.
  • LEDs indicadores: POWER, INTERNET (NET na versão 2 de hardware), PHONE1 e PHONE2, facilitando o diagnóstico visual.
  • Botão de reset físico para restauração às configurações de fábrica: 7 segundos pressionado.

Especificações Técnicas

  • Portas telefônicas: 2 portas RJ-11 FXS.
  • Rede: 1 porta Ethernet 10/100 Mbps RJ45 com auto-sensing.
  • Protocolos: TCP/IP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS, DNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, Telnet, STUN, SIP (RFC3261), SIP sobre TCP/TLS, SRTP, SNMP, TR-069, IMS/3GPP e IPoE.
  • DTMF: em áudio, RFC2833 e/ou SIP INFO.
  • Métodos de desconexão: tom de ocupado, inversão/wink de polaridade e Loop Current.
  • Temperatura de operação: 0 °C a 40 °C.
  • Temperatura de armazenamento: -10 °C a 60 °C.
  • Umidade: 10% a 90% sem condensação.
  • Dimensões: 100 mm x 100 mm x 29,5 mm.
  • Peso: 114 g (sem embalagem).
  • Conformidade: FCC 15B, AS/NZS CISPR22, AS/NZS60950, EN55022, EN55024, EN60950, EN61000-3-2, EN61000-3-3 e UL (fonte de alimentação).

Conteúdo da Embalagem

  • 1 unidade do HT802.
  • 1 fonte de alimentação 5 V.
  • 1 cabo Ethernet.
  • 1 guia de instalação rápida.
  • 1 declaração GPL (item da lista do guia da versão 1 de hardware; na versão 2, os termos ficam no firmware).

Vai ligar telefone comum, telefone de disco, fax ou alarme ao VoIP com o HT802? Leia o guia ATA na prática: telefone, fax e alarme analógico no VoIP — qual porta (FXS ou FXO) e qual modelo resolve cada caso, com as ressalvas de fax e alarme. Para comparar o HT802 com o HT812, veja HT802 ou HT812: qual escolher.

Garantia e Política de Troca


Garantia: 1 ano contra defeitos de fabricação

Condição: Produto novo e lacrado

Nota Fiscal: Sempre emitida, para pessoa física (CPF) ou empresa (CNPJ)
Troca ou Devolução: Em até 7 dias — ver política completa.

Voz, Fax e Modem


Recursos de Telefonia: Identificador de chamadas (display/bloqueio), chamada em espera, flash, transferência cega ou assistida, encaminhamento, retenção, não perturbe e conferência 3 vias

Codecs de Voz: G.711 (Annex I PLC, Annex II VAD/CNG), G.722, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC e OPUS, com buffer de jitter dinâmico e cancelamento avançado de eco de linha

Fax sobre IP: Compatível com T.38 Grupo 3 até 14,4 kbps, com comutação automática para G.711 em Fax Pass-through

Carga de Toque (REN): 2 REN, até 1 km em fio 24 AWG

Formatos de Caller ID: Bellcore tipo 1 e 2, ETSI, BT, NTT e CID baseado em DTMF

Métodos de Discagem: DTMF e Pulse (pulso)

Métodos de Desconexão: Tom de ocupado, inversão/wink de polaridade e Loop Current

Teste de linha: GR-909 pela interface web: potencial perigoso, forças eletromotrizes estranhas, falhas resistivas, receptor fora do gancho e REN

Chamadas entre as portas: Sem servidor SIP, pelo menu de voz: *** e depois 71 (porta 1) ou 72 (porta 2)

Físico e Ambiental


Fonte de Alimentação: Universal 100-240 VAC, 50-60 Hz / Saída 5,0 VDC / 1,0 A

Temperatura de Operação: 0 °C a 40 °C

Temperatura de Armazenamento: -10 °C a 60 °C

Umidade: 10% a 90% sem condensação

Dimensões: 100 mm x 100 mm x 29,5 mm

Peso: 114 g (sem embalagem)

Conformidade: FCC 15B, AS/NZS CISPR22, AS/NZS60950, EN55022, EN55024, EN60950, EN61000-3-2, EN61000-3-3 e UL (fonte de alimentação)

Interfaces e Portas


Portas Telefônicas: 2 portas RJ-11 FXS

Porta de Rede: 1 porta Ethernet RJ45 10/100 Mbps com auto-sensing

LEDs Indicadores: POWER, INTERNET, PHONE1 e PHONE2 (na versão 2 de hardware, INTERNET se chama NET)

Botão de Reset: Sim, restauração de fábrica pressionando 7 segundos

Alimentação (Conector): Soquete Micro-USB 5 VDC / 1 A

Sinalização e Rede


Protocolos de Rede: TCP/IP/UDP, RTP/RTCP (RFC1889, 1890), HTTP/HTTPS, ARP/RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, Telnet, STUN (RFC3489, 5389), SIP (RFC3261), SIP over TCP/TLS, SRTP, SNMP, TR-069, IMS/3GPP, IPoE

Qualidade de Serviço (QoS): Camada 2 (802.1Q VLAN, SIP/RTP 802.1p) e Camada 3 (ToS, DiffServ, MPLS)

Métodos DTMF: Em áudio, RFC2833 e/ou SIP INFO

Perfis SIP: 2 perfis SIP, 1 por porta FXS

Failover SIP: Servidor SIP de failover com migração automática para servidor secundário

Provisionamento e Gestão


Métodos de Provisionamento: HTTP, HTTPS, SSH, TFTP e TR-069, com syslog

Arquivos de Configuração: TR-069 e arquivos XML

Gerenciamento Remoto: Suporte a syslog, SSH e gerenciamento via navegador web

Integração Zero Config: Provisionamento Zero Configuration com centrais PABX-IP da série UCM da Grandstream

Gestão em nuvem: GDMS, a plataforma de nuvem da Grandstream para provisionar e monitorar vários aparelhos

Conteúdo da Embalagem


Equipamento: 1 x HT802

Fonte de Alimentação: 1 x Adaptador de energia 5 V

Cabo de Rede: 1 x Cabo Ethernet

Documentação: 1 x Guia de Instalação Rápida (a declaração GPL consta da lista da versão 1 de hardware)

Segurança


Mídia: SRTP

Controle / Sinalização: TLS / SIPS / HTTPS

Criptografia de Provisionamento: Provisionamento seguro e automatizado com criptografia AES

Fabricante


Marca: Grandstream

Fiscal


EAN: 6947273702047

* As especificações técnicas podem variar conforme o modelo da série. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

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Perguntas Frequentes

O HT802 possui 2 portas FXS RJ-11, permitindo conectar até dois telefones analógicos ou um telefone e um aparelho de fax simultaneamente, com perfil SIP independente em cada porta. As duas portas são FXS: o HT802 não tem porta FXO para a linha telefônica da operadora.

Sim. O HT802 é compatível com T.38 Grupo 3 em taxas de até 14,4 kbps e realiza comutação automática para G.711 (Pass-through), permitindo o uso de aparelhos de fax tradicionais sobre redes IP.

O HT802 suporta os codecs G.711 (Annex I PLC e Annex II VAD/CNG), G.722, G.723.1, G.729A/B, G.726-32, iLBC e OPUS, com buffer de jitter dinâmico e cancelamento avançado de eco de linha.

Conecte um telefone a uma das portas FXS, retire do gancho e disque *** para acessar o menu de voz IVR. Em seguida, digite 02 e o endereço IP atual do HT802 será anunciado. De fábrica, o aparelho recebe o endereço por DHCP.

Conecte o computador à mesma rede do HT802, descubra o IP pelo menu de voz (***, depois 02) e digite esse endereço no navegador. Informe a senha de administrador para entrar no Menu de Configuração Web e ajustar contas SIP, codecs e demais parâmetros. Na versão 1 de hardware, o usuário e a senha de administrador de fábrica são admin e admin; na versão 2, o usuário é admin e a senha de fábrica é a que vem na etiqueta do aparelho. Nas duas, o guia manda trocar a senha de fábrica no primeiro acesso.

Sim. O HT802 utiliza TLS para a sinalização SIP e SRTP para a mídia de voz, protegendo tanto as contas quanto o conteúdo das chamadas contra interceptação.

É possível discar diretamente para outro dispositivo VoIP, sem servidor SIP. Pelo menu IVR, disque ***, depois 47 e informe o IP de destino. Pelo Star Code, basta discar *47 seguido do endereço IP, usando * no lugar dos pontos (ex.: 192*168*0*160) e terminando com # ou aguardando 4 segundos.

Existem três caminhos. 1) Com o cabo de rede desconectado, pressione o botão de reset com um objeto fino por cerca de 7 segundos. 2) Pelo menu de voz, disque ***, depois 99 e informe o MAC codificado. 3) Pela interface web, escolha o tipo de reset e aperte Reset: Full Reset apaga tudo, ISP Data apaga só os dados de rede (modo de IP, PPPoE e porta web) e VoIP Data apaga só os dados do provedor SIP. O caminho é Basic Settings → Reset Type na versão 1 de hardware e Maintenance → Restore Factory → Reset Type na versão 2. O reset apaga a configuração do aparelho: anote ou salve os dados antes.

O HT802 suporta 2 perfis SIP, um para cada porta FXS, permitindo trabalhar com operadoras ou ramais distintos em cada telefone analógico conectado.

Sim. O HT802 oferece provisionamento automatizado via TR-069 e arquivos de configuração XML, com criptografia AES, ideal para implantações corporativas e em larga escala. Para gestão na nuvem, o guia de administração descreve o GDMS, da Grandstream.

A fonte universal aceita 100-240 VAC, 50-60 Hz e fornece 5,0 VDC / 1,0 A via Micro-USB. A operação ocorre entre 0 °C e 40 °C, com armazenamento entre -10 °C e 60 °C e umidade de 10% a 90% sem condensação.

Entre os recursos disponíveis estão identificador de chamadas com exibição ou bloqueio, chamada em espera, flash, transferência cega ou assistida, encaminhamento de chamadas, retenção (hold), não perturbe (DND), indicação de mensagem em espera, plano de discagem flexível e conferência de 3 vias, todos acessíveis a partir do telefone analógico conectado.

O HT802 tem apenas portas FXS, que ligam telefones e aparelhos de fax analógicos. A porta FXO faz o caminho inverso: liga a linha telefônica da operadora (PSTN) ao VoIP, e o HT802 não a tem. Para ter FXO, veja o HT813 (1 FXS + 1 FXO) ou os gateways HT841 (4 FXO) e HT881 (8 FXO). O guia ATA na prática: telefone, fax e alarme analógico no VoIP mostra qual porta e qual modelo resolve cada caso.

Segundo o guia de instalação da Grandstream, a caixa traz o HT802, uma fonte de alimentação de 5 V, um cabo Ethernet e o guia de instalação rápida. Os telefones e o fax se ligam às portas FXS com cabo telefônico RJ-11 padrão, que o guia não lista entre os itens da caixa.

Sim. A Grandstream tem o HT802 e o HT802 V2 (segunda versão de hardware) e publica ficha técnica e guias separados para cada um. As duas fichas trazem os mesmos números de portas, codecs, fax, alimentação, dimensões e peso. O que muda no uso: na V2 a porta de rede e o LED se chamam NET (na V1, INTERNET); a senha de administrador de fábrica da V2 vem na etiqueta do aparelho (na V1 é admin); e o caminho do reset de fábrica na interface web é outro. Para saber qual você tem, abra a página Status da interface web: o campo Product Model mostra HT802V2 na segunda versão. Na V2, depois de atualizar para o firmware 1.0.9.3 ou mais novo, a Grandstream não permite voltar para o 1.0.7.5 ou anterior. Se a versão de hardware importa para o seu projeto, fale com a equipe da Lojamundi antes de comprar.

Tudo é feito pelo telefone analógico, com a tecla FLASH (em telefones sem a tecla, um toque rápido no gancho). Conferência de 3 vias, no estilo Bellcore: com a chamada em andamento, aperte FLASH, disque o número do terceiro participante seguido de # (ou aguarde 4 segundos) e, quando ele atender, aperte FLASH de novo para juntar os três. Transferência assistida: aperte FLASH, disque o número de destino seguido de # e desligue quando ele atender. Transferência cega: aperte FLASH, disque *87, o número de destino e #; a opção Enable Call Feature precisa estar em Yes na interface web.

Sim. Com o HT802 funcionando sozinho, a chamada entre as duas portas é feita pelo menu de voz: no telefone, disque *** e depois 7 seguido do número da porta. 71 chama o telefone da porta 1 e 72, o da porta 2.

O HT812 traz duas portas Ethernet Gigabit (WAN e LAN) com roteador NAT integrado e carga de toque de 3 REN; o HT802 tem uma porta Ethernet 10/100 Mbps, sem roteador, e carga de toque de 2 REN. Os dois têm 2 portas FXS e 2 perfis SIP. A escolha depende da rede: se já existe um roteador e só é preciso ligar os aparelhos analógicos, o HT802 atende; se o ATA também deve repartir a conexão com outros equipamentos de rede, veja o HT812. Comparativo completo: HT802 ou HT812: qual escolher.

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3.8
Avaliação Geral

Aprovado por nossos clientes

Baseado em 4 avaliações verificadas
R
Rodrigo Nunes
Compra Verificada
Funcional

instalei aqui na recepcao da empresa e ta indo certinho ha umas 2 semanas. pluguei e funcionou de primeira. atendeu minha necessidade, so achei o cabo dele um pouco curto mas nada que impeca o uso.

15 de janeiro de 2026

S
Simone S.
Compra Verificada
Bom equipamento

A qualidade do audio HD é mt boa mesmo, to usando o codec G.722 e ta rolando tranquilo. So achei a interface web mt simples, mas funciona. Configuracao rapida, pluguei e ja tava no ar. Vale o preco.

18 de janeiro de 2026

V
vinicius28
Compra Verificada
bom

produto chegou certo funcionando blz. recomendo

02 de fevereiro de 2026

G
gabriel39
Compra Verificada
funcional porem simples

instalei rapidao e conectei dois aparelhos analógicos. o desempenho ta ok, qualidade de áudio eh razoável. achei o design meio antigo e o setup podia ser mais intuitivo. mas pra quem quer algo funcional e nao quer gastar muito ta valendo.

16 de janeiro de 2026

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