Adaptador QD-USB Plantronics DA60 com Controle de Volume e Mudo
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O que é o Adaptador QD-USB Plantronics DA60?
O Adaptador QD-USB Plantronics DA60 é um adaptador USB-para-headset com tecnologia digital robusta e áudio Clearline, projetado para contact centers e escritórios que utilizam softphones VoIP. Resolve o gargalo de qualidade sonora em chamadas digitais ao reduzir ruído de fundo e cancelar eco em tempo real.
Conecta headsets profissionais Plantronics das séries H e Polaris via Quick Disconnect de 4 pinos, com DSP integrado, cancelamento avançado de eco full duplex e controles inline de volume e mudo ao alcance da mão. Acompanha o software PerSono Pro, que equaliza o áudio do headset, monitora a exposição do operador ao ruído e protege as informações do cliente quando o agente deixa a estação.
Equipamento novo, com garantia de 1 ano, suporte técnico especializado da Lojamundi e troca em 7 dias sem burocracia.
- Padrão USB II plug and play, sem necessidade de fonte externa.
- Controles inline de volume e mudo para ajustes rápidos durante a chamada.
- Conector Quick Disconnect de 4 pinos permite afastar-se da mesa sem encerrar a ligação.
Solução de áudio profissional para telefonia IP, softphones corporativos e operações de atendimento ao cliente.
Garantia e Política de Troca
Software e Atualizações
Áudio
Conectividade
Controles Inline
Fabricante
Fiscal
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Perguntas Frequentes
O DA60 conecta headsets profissionais Plantronics ao computador via USB, sendo voltado para contact centers e escritórios baseados em VoIP que utilizam softphones. Ele entrega tecnologia digital robusta e o software PerSono Pro para controle completo de voz e qualidade de áudio.
O DA60 dispõe de controle de volume e botão de mudo no cabo (inline), permitindo ajustes rápidos durante a chamada sem precisar mexer no softphone. Os comandos de atender/encerrar chamada não estão disponíveis nesse modelo.
Sim. O adaptador conta com Quick Disconnect de 4 pinos, que permite desacoplar o headset sem encerrar a ligação — útil para se afastar da mesa mantendo o cliente em linha.
O DA60 é compatível com headsets Plantronics das séries H e Polaris, conectados via Quick Disconnect de 4 pinos.
O Clearline Audio reduz automaticamente o volume de ruídos altos nas chamadas recebidas, mantendo a voz em um nível confortável. Isso diminui a fadiga auditiva do operador ao longo do turno.
O adaptador utiliza cancelamento avançado de eco full duplex, garantindo conversas claras e naturais mesmo em chamadas baseadas em VoIP, onde o eco é mais comum por causa da latência.
Não. O DA60 não suporta áudio wideband. Esse recurso está disponível nos modelos DA45 e DA40 da mesma série.
O PerSono Pro é o software exclusivo do DA60. Ele equaliza as configurações do headset, monitora a exposição do agente a ruído para atender normas de segurança ocupacional, protege informações do cliente quando o operador sai da estação e exibe os volumes de transmissão e recepção para verificar a experiência do cliente.
Sim. O adaptador recebe atualizações de software e firmware via web, mantendo o equipamento alinhado às últimas melhorias do fabricante.
Sim. O DA60 é um adaptador USB-para-headset projetado para escritórios e contact centers que utilizam softphones em ambientes VoIP, funcionando como interface de áudio padrão para o computador.
O DA60 se diferencia dos demais adaptadores da série DA por reunir controle inline de volume e mudo, áudio Clearline, cancelamento avançado de eco full duplex e o software PerSono Pro — pacote voltado para operações de telefonia corporativa que exigem controle e supervisão de áudio.
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