Yealink T31G - Guia do Usuário

Durante uma chamada, pressione a tecla MUTE para desativar seu microfone. A outra pessoa não poderá ouvi-lo. Pressione a tecla novamente para reativar o áudio.

Pressione a tecla MUTE com o telefone ocioso para manter o mudo ativado entre chamadas. O ícone de mudo aparecerá na tela. Pressione novamente para desativar.

Este recurso permite que o telefone atenda chamadas recebidas automaticamente no modo viva-voz quando o aparelho está ocioso.

Acesse Menu → Recursos → Atend. Automático. Selecione a linha desejada, mude o status para Habilitado e salve.

Durante uma chamada ativa, pressione a softkey Espera para colocar a chamada em espera.

Para continuar a conversa, pressione a softkey Retomar. Se houver múltiplas chamadas em espera, selecione a desejada antes de retomar.

Se uma nova chamada chegar durante uma ligação ativa, você ouvirá um tom. Pressione Atender para aceitar a nova chamada; a chamada original será colocada em espera.

Para rejeitar novas chamadas enquanto estiver em uma ligação, acesse Menu → Recursos → Chamada em Espera e selecione Desabilitado.

Você pode iniciar uma chamada de conferência com até cinco participantes (incluindo você) diretamente do telefone.

Ligue para o primeiro participante. Pressione a softkey Conferência, disque para o segundo participante e, quando ele atender, pressione Conferência novamente para unir as chamadas.

Durante a conferência, pressione Gerenciar. Você pode selecionar um participante para silenciá-lo (Mudo Remoto) ou removê-lo (Remover) da chamada.

Se habilitada pelo administrador, a conferência de rede permite iniciar uma chamada com múltiplos contatos, utilizando recursos do servidor. O processo é similar ao da conferência local.

Existem três tipos: Sempre Encaminhar (todas as chamadas), Encaminhar se Ocupado e Encaminhar se Não Atender.

Acesse Menu → Recursos → Encaminhar. Escolha o tipo, habilite-o e insira o número de destino no campo Encaminhar para.

Para o tipo 'Não Atende', você pode definir o tempo de toque (em segundos) antes que a chamada seja encaminhada no campo Após Tempo de Toque.

Para desativar, retorne ao menu de encaminhamento, selecione o tipo ativo e mude o status para Desabilitado. Salve a alteração.

Transfere a chamada diretamente sem falar com o destino. Pressione a tecla TRAN, digite o número e pressione B Trans.

Fale com o destino antes de transferir. Pressione TRAN, disque o número, aguarde o atendimento e pressione Transferir novamente.

Transfere a chamada assim que ouvir o tom de chamada no destino. Pressione TRAN, disque o número e, ao ouvir o tom de chamada, pressione Transferir.

O T31G possui uma tecla dedicada TRAN para iniciar o processo de transferência de forma rápida.

Pressione Diretório, escolha um grupo e selecione Adicionar. Preencha as informações do contato e salve.

No diretório, selecione Pesquisar e digite o nome ou número para encontrar um contato rapidamente.

Selecione um contato, pressione Opção e escolha Adicionar à Blacklist. Chamadas desse número serão rejeitadas automaticamente.

No diretório, selecione Adicionar Grupo para criar uma nova categoria e organizar seus contatos.

As teclas de linha podem ser configuradas como teclas de função (DSS) para acesso rápido a diversos recursos.

Acesse Menu → Recursos → Tecla DSS. Escolha uma tecla, defina o tipo como Discagem Rápida e insira o número no campo Valor.

Com o telefone ocioso, pressione a tecla de linha configurada para discar rapidamente para o contato associado.

As teclas de linha podem ser configuradas para diversas outras funções, como Transferência, Encaminhamento, Captura de Chamada e mais.

Acesse Menu → Configurações → Data e Hora para ajustar manualmente a data e a hora do sistema.

No mesmo menu, você pode escolher o formato de exibição para a data (ex: DD-MM-AAAA) e para a hora (ex: 24h ou 12h AM/PM).

Acesse Menu → Configurações → Config. Básicas → Idioma para selecionar o idioma de exibição do telefone.

Para segurança, você pode bloquear o teclado do telefone. Acesse Menu → Configurações → Config. Básicas → Bloqueio.

Use a tecla de Volume para ajustar o volume do áudio durante uma chamada ou o volume do toque quando o telefone estiver ocioso.

Acesse Menu → Configurações → Config. Básicas → Som → Toques. Selecione Comum para definir o toque padrão.

No mesmo menu de Toques, você pode selecionar uma conta SIP específica para atribuir um toque diferente para cada linha.

Para silenciar o som emitido ao pressionar as teclas, acesse o menu Som e mude a opção Tom de Tecla para Desabilitado.

Acesse Menu → Configurações → Config. Avançadas.

Será solicitado que você insira a senha de administrador para continuar. Após digitar, pressione OK.

Selecione a opção Redefinir para Padrões de Fábrica. O telefone exibirá uma mensagem de confirmação.

Pressione OK para confirmar. O telefone reiniciará e todas as configurações personalizadas serão apagadas, restaurando o estado original de fábrica.

Para testar a conectividade, acesse Menu → Configurações → Avançadas e selecione Diagnóstico de Rede.

Selecione Ping e insira um endereço IP ou domínio para verificar se o destino está alcançável na rede.

Selecione Traceroute e insira um endereço IP ou domínio para rastrear a rota que os pacotes de dados percorrem até o destino.

Para reiniciar o dispositivo, acesse Menu → Configurações → Básicas → Reiniciar e confirme a ação.

A tela do telefone pode exibir uma mensagem de aviso quando ocorrer um erro no sistema ou na configuração.

Para visualizar os avisos ativos, acesse Menu → Status → Avisos. A tela exibirá as mensagens de erro.

Após investigar, você pode limpar as mensagens de aviso da tela acessando o menu de Avisos e selecionando a opção Limpar.

Para forçar uma atualização de configuração do servidor de provisionamento, acesse Menu → Configurações → Avançadas, selecione Provisionamento e confirme.