Yealink T30P - Guia do Usuário

Manual do Usuário e Guia de Configuração

Visão Geral do Hardware
Conheça os botões, a tela e os indicadores do seu telefone para um uso eficiente.
Recursos de Chamada
Aprenda a realizar, atender, transferir, colocar em espera e criar conferências.
Diretório e Histórico
Gerencie até 1000 contatos no diretório local e acesse o histórico de chamadas.
Personalização do Telefone
Ajuste o volume, toques, idioma, data e hora, e outras configurações do seu aparelho.
Visão Geral do Hardware do Yealink T30P

Visão Geral do Hardware

1
LED Indicador de Energia
Indica o status da chamada, de mensagens e do sistema do telefone. Fica vermelho sólido ao inicializar, pisca rápido para chamadas e pisca lento para correio de voz.
2
Tela do Telefone
Exibe informações sobre chamadas, mensagens, softkeys, hora e data.
3
Softkeys (Teclas de Função)
Acessam a função exibida na tela logo acima delas. As funções mudam dependendo da operação atual.
4
Teclas de Navegação e OK
Use as setas para navegar pelas opções na tela. Pressione a tecla OK para confirmar ações ou atender chamadas.
5
Teclado Numérico
Permite inserir números, letras e caracteres especiais para discagem e entrada de texto.
Componentes de hardware do Yealink T30P

Realizando e Encerrando Chamadas

1
Discagem Direta
Retire o monofone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz. Digite um número e pressione a softkey Enviar.
2
Rediscar
Pressione a tecla REDIAL para ver as chamadas realizadas. Para ligar para o último número discado, pressione a tecla REDIAL duas vezes.
3
Atendendo Chamadas
Para atender, retire o monofone do gancho, pressione a tecla Viva-voz, a tecla Headset ou a softkey Atender.
4
Encerrando a Chamada
Para encerrar, recoloque o monofone no gancho ou pressione a tecla Viva-voz. Você também pode usar a softkey Encerrar Chamada.
5
Realizando Múltiplas Chamadas
Durante uma chamada, pressione a softkey Espera para reter a chamada atual e, em seguida, pressione Nova Chamada para iniciar uma segunda ligação.
Teclado do Yealink T30P
Mudo e Atendimento Automático
1
Silenciar Chamada (Mudo)
Durante uma chamada, pressione a tecla MUTE para desativar seu microfone. A outra pessoa não poderá ouvi-lo. Pressione a tecla novamente para reativar o áudio.
2
Manter Mudo (Keep Mute)
Pressione a tecla MUTE com o telefone ocioso para manter o microfone desativado para todas as chamadas futuras, até que seja pressionado novamente.
3
Habilitar Atendimento Automático
Acesse MenuRecursosAtend. Automático. Mude o Status para Habilitado e salve.
4
Funcionamento do Atendimento Automático
Com o recurso habilitado, qualquer chamada recebida será atendida automaticamente no modo viva-voz quando o telefone estiver ocioso.
Mudo e Atendimento Automático
Espera (Hold) e Chamada em Espera
1
Colocar em Espera (Hold)
Durante uma chamada ativa, pressione a softkey Espera para colocar a chamada em espera. A outra parte poderá ouvir música de espera.
2
Retomar Chamada
Para retomar a conversa, pressione a softkey Retomar. Se houver várias chamadas em espera, selecione a desejada antes de retomar.
3
Desabilitar Chamada em Espera
Acesse MenuRecursosChamada em Espera e selecione Desabilitado para que novas chamadas sejam rejeitadas enquanto você estiver em uma ligação.
4
Atender Segunda Chamada
Se a chamada em espera estiver ativa, você ouvirá um bipe ao receber uma nova ligação. Pressione Atender para aceitar a nova chamada; a chamada original será colocada em espera.
Espera (Hold) e Chamada em Espera
Conferência de Chamadas
1
Criar Conferência Local
Ligue para o primeiro participante. Pressione a softkey Conferência, disque para o segundo participante e, quando ele atender, pressione Conferência novamente para unir todos na chamada.
2
Unir Duas Chamadas em Conferência
Se você tiver uma chamada ativa e outra em espera, selecione a chamada ativa e pressione a softkey Conferência para unir as duas em uma conferência.
3
Gerenciar Participantes
Durante a conferência, pressione Gerenciar. Selecione um participante para silenciá-lo (Mudo Remoto) ou removê-lo (Remover) da chamada.
4
Encerrar Conferência
Pressione a softkey Encerrar Chamada para finalizar a conferência. Normalmente, a chamada é encerrada para todos os participantes.
Conferência de Chamadas
Diretório Local
1
Adicionar Contatos
Pressione a softkey Diretório, selecione Diretório Local e depois Adicionar. Preencha as informações do contato e salve.
2
Visualizar Contatos
Acesse o Diretório Local para ver todos os seus contatos salvos, organizados em grupos ou na lista Todos os Contatos.
3
Pesquisar Contatos
No diretório, selecione Pesquisar e digite o nome ou número para encontrar um contato rapidamente.
4
Excluir Contato
No diretório, selecione o contato desejado, pressione Opção, escolha Excluir e confirme com OK.
Diretório Local
Histórico de Chamadas
1
Acessar Histórico
Pressione a softkey Histórico ou acesse MenuHistórico para ver todas as chamadas.
2
Listas de Chamadas
O histórico é dividido em listas: Perdidas, Realizadas, Recebidas e Encaminhadas. Cada lista armazena até 100 registros.
3
Ligar a Partir do Histórico
Navegue até a lista desejada, selecione um registro e pressione a softkey Enviar para ligar para aquele número.
4
Salvar Contato do Histórico
Selecione um registro, pressione Opção e escolha Adicionar aos Contatos para salvar o número no seu diretório local.
5
Excluir Registros
Selecione um registro, pressione Opção e escolha Excluir. Para limpar uma lista inteira, escolha Excluir Tudo.
Histórico de Chamadas
Personalizando seu Telefone
1
Ajustar Volume
Pressione a tecla de Volume durante uma chamada para ajustar o volume do áudio. Com o telefone ocioso, a mesma tecla ajusta o volume do toque.
2
Definir Toque
Acesse MenuConfiguraçõesBásicasSomToques para escolher um novo toque para o telefone.
3
Alterar Idioma
Acesse MenuConfiguraçõesBásicasIdioma para alterar o idioma de exibição do telefone.
4
Bloqueio do Telefone
Para bloquear o teclado, acesse MenuConfiguraçõesBásicasBloqueio do Telefone e configure um PIN.
Personalizando seu Telefone
Favoritos e Discagem Rápida
1
O que são Favoritos?
Favoritos são os contatos do seu diretório local para os quais você liga com mais frequência.
2
Adicionar um Favorito
No Diretório Local, selecione um contato, pressione Opção e escolha Copiar para Favoritos.
3
Discagem Rápida Automática
Ao adicionar um contato aos favoritos, o telefone atribui automaticamente uma tecla de discagem rápida para ele.
4
Excluir um Favorito
Acesse MenuDiretórioFavoritos. Selecione o contato, pressione Opção e escolha Remover dos Favoritos.
Favoritos e Discagem Rápida
Data e Hora
1
Ajuste Manual de Data e Hora
Acesse MenuConfiguraçõesBásicasData e Hora para configurar manualmente.
2
Configuração Manual
Desative a opção Hora DHCP para poder inserir a data e a hora manualmente. Após o ajuste, salve as alterações.
3
Formato de Exibição
No mesmo menu, você pode escolher o formato da hora (12 ou 24 horas) e o formato de exibição da data (ex: DD-MM-YY).
4
Sincronização Automática
Para que o telefone obtenha a data e a hora automaticamente da rede, certifique-se de que a opção Hora DHCP esteja ativada.
Data e Hora
Configurações de Áudio
1
Acessar Configurações de Som
Acesse MenuConfiguraçõesBásicasSom para gerenciar as configurações de áudio.
2
Ajuste de Volume
Durante uma chamada, use a tecla de Volume para aumentar ou diminuir o volume do monofone, headset ou viva-voz.
3
Volume do Toque
Com o telefone ocioso, pressione a tecla de Volume para ajustar o volume do toque de chamada.
4
Alterar o Toque
No menu de Som, entre em Toques para selecionar um novo som para as chamadas recebidas.
5
Tom das Teclas
Para desativar o som emitido ao pressionar as teclas, vá para o menu de Som, selecione Tom das Teclas e mude para Desabilitado.
Configurações de Áudio
Correio de Voz (Voice Mail)
1
Configurar Código do Correio de Voz
Acesse MenuMensagemCorreio de VozDefinir Código e insira o número de acesso fornecido pelo seu administrador.
2
Ouvir Mensagens
Pressione a tecla MESSAGE para ligar para o seu correio de voz. Siga as instruções de voz para ouvir suas mensagens.
3
Indicador de Nova Mensagem
Quando houver uma nova mensagem de voz, o LED de energia piscará lentamente e um ícone aparecerá na tela.
4
Deixar Mensagens de Voz
Se a pessoa para quem você ligou não atender, siga as instruções de voz para deixar uma mensagem no correio de voz dela.
Correio de Voz (Voice Mail)
Não Perturbe (DND)
1
O que é DND?
Ative o modo Não Perturbe (DND) para rejeitar automaticamente todas as chamadas recebidas quando não quiser ser interrompido.
2
Ativar/Desativar via Softkey
Com o telefone ocioso, pressione a softkey DND para ativar ou desativar o modo Não Perturbe rapidamente.
3
Ativar/Desativar via Menu
Acesse MenuRecursosDND para habilitar ou desabilitar a função e salvar a configuração.
4
Indicador DND
Quando o DND está ativo, o ícone DND aparece na barra de status da tela.
Não Perturbe (DND)
Transferência de Chamadas
1
Transferência Cega (Blind)
Transfere uma chamada diretamente para um terceiro, sem falar com ele antes.
2
Como Fazer a Transferência Cega
Durante a chamada, pressione a tecla TRAN, digite o número de destino e pressione a softkey B Transfer para completar.
3
Transferência com Consulta (Attended)
Permite que você fale com o destinatário antes de transferir a chamada.
4
Como Fazer a Transferência com Consulta
Pressione TRAN, disque o número de destino e pressione Enviar. Após o destinatário atender e você falar com ele, pressione Transferir novamente para completar.
Transferência de Chamadas