P10 - Guia do Usuário

Manual do Usuário e Guia de Configuração

Qualidade de Áudio HD
Líder do setor em qualidade de áudio HD para comunicações de voz nítidas.
Recursos de Chamada
Suporta Espera, Transferência, Conferência, Paging e mais.
Design Compacto e Eficiente
Aparência compacta, desempenho robusto e custo-benefício para o dia a dia.
Tela LCD de 2.3"
Exibe informações de chamadas, mensagens, soft keys, data e hora.
Visão geral do hardware do P10

Conexão de Rede (Com e Sem Fio)

1
Conexão de Rede com Fio
Conecte um cabo RJ-45 à porta WAN do telefone. Por padrão, o telefone obterá um endereço IP via DHCP.
2
Verificar Conexão
Após conectar, o ícone de rede com fio aparecerá na barra de status. Verifique o IP em Menu > Status > Rede > IPv4.
3
Conexão de Rede Sem Fio (Wi-Fi)
Para modelos compatíveis (ex: P10S-W6), ative o Wi-Fi em Menu > Básico > Wi-Fi.
4
Conectar a uma Rede Wi-Fi
Selecione Redes Disponíveis, escolha a rede desejada, insira a senha e conecte.
Tela de conexão Wi-Fi

Realizando e Encerrando Chamadas

1
Discar um Número
Retire o fone do gancho, pressione a tecla Viva-voz ou Fone de Ouvido, digite o número e pressione Enviar.
2
Ligar pelo Histórico
Pressione Histórico, navegue pelas chamadas (Todas/Perdidas/Realizadas/Recebidas) e selecione o número desejado para ligar.
3
Ligar pela Agenda
Selecione Agenda, escolha o grupo de contatos, selecione o contato e o número para discar.
4
Múltiplas Chamadas
Durante uma chamada, pressione Espera, depois Nova Chamada para iniciar uma segunda ligação. Use Trocar para alternar entre elas.
5
Encerrar Chamada
Pressione a tecla Encerrar Chamada ou, se estiver usando o fone, recoloque-o no gancho.
Tela de discagem do P10
Atendimento e Mudo
1
Atender uma Chamada
Retire o fone do gancho, pressione a tecla Viva-voz, Fone de Ouvido ou a softkey Atender.
2
Atender com Chamada Ativa
Se uma nova chamada chegar durante outra, um tom soará. Pressione Atender para colocar a chamada atual em espera e atender a nova.
3
Atendimento Automático
Habilite em Menu > Funções > Atendimento Automático. As chamadas recebidas serão atendidas automaticamente no modo viva-voz.
4
Silenciar Áudio (Mudo)
Durante uma chamada, pressione a tecla MUDO. A outra pessoa não poderá ouvi-lo. Pressione novamente para desativar o mudo.
Configuração de atendimento automático na interface do telefone
Espera (Hold) e Chamada em Espera
1
Colocar em Espera (Hold)
Durante uma chamada ativa, pressione a tecla Espera para colocar a chamada em espera.
2
Retomar Chamada
Pressione Retomar para voltar à chamada em espera. Se houver múltiplas chamadas em espera, selecione a desejada primeiro.
3
Habilitar Chamada em Espera
Ative em Menu > Funções > Chamada em Espera. Permite receber uma nova chamada enquanto já está em uma.
4
Desabilitar Chamada em Espera
Se desativado, novas chamadas recebidas durante uma ligação serão rejeitadas automaticamente.
Configuração de chamada em espera na interface web
Conferência e Transferência
1
Iniciar Conferência Local
Ligue para a primeira pessoa. Após atenderem, pressione Conf para iniciar uma nova chamada, disque para a segunda pessoa e, quando atenderem, pressione Conf novamente para unir todos.
2
Transferência Cega (Blind)
Durante uma chamada, pressione Transferir, digite o número de destino e pressione TRAN ou XFER para completar a transferência sem consultar.
3
Transferência Assistida
Pressione Transferir, disque o número de destino, aguarde a pessoa atender para consultar e, então, pressione TRAN para completar a transferência.
4
Dividir Conferência
Durante uma conferência, pressione Dividir para separar a chamada em ligações individuais, que ficarão em espera.
Tela com múltiplas chamadas
Redirecionamento de Chamadas (Encaminhar)
1
Tipos de Encaminhamento
Existem três tipos: Sempre Encaminhar (imediato), Encaminhar se Ocupado e Encaminhar se Não Atender.
2
Configurar Encaminhamento
Vá para Menu > Funções > Encaminhar Chamada. Escolha o tipo, ative-o e insira o número de destino no campo Encaminhar para.
3
Encaminhar se Não Atender
Para este tipo, você pode configurar o tempo de toque (em segundos) antes que a chamada seja encaminhada.
4
Desativar Encaminhamento
No mesmo menu, selecione o tipo de encaminhamento e escolha Desativar para parar de redirecionar chamadas.
Configurações de encaminhamento de chamada
Registro de Conta SIP
1
Registro via Telefone
Vá para Menu > Config. Avançadas (senha: admin) > Conta. Selecione uma conta, ative-a e preencha os dados: Nome de Exibição, Nome de Registro, Usuário, Senha e Servidor SIP.
2
Registro via Web
Acesse o IP do telefone no navegador (usuário/senha: admin). Vá para Conta SIP > Linha x.
3
Configurações na Web
Ative a linha, preencha os dados do usuário (Nome de Exibição, Conta, Senha) e as informações do servidor proxy. Clique em Salvar & Aplicar.
4
Verificar Status
Após a configuração, o ícone da linha na tela indicará se o registro foi bem-sucedido ou falhou.
Configurações de registro SIP na interface web
Paging (Anúncio em Grupo)
1
O que é Paging?
O recurso de paging permite enviar anúncios de voz para um grupo de telefones simultaneamente. Requer configuração no servidor.
2
Configurar Tecla de Paging
Na interface web, vá para Telefone > Tecla de Linha. Selecione o tipo Paging e insira o número do grupo no campo Valor.
3
Usar o Paging
Pressione a tecla de Paging configurada para chamar o número do grupo. Para encerrar, pressione a tecla Viva-voz ou Encerrar Chamada.
4
Receber um Paging
Ao receber uma chamada de paging, o telefone atenderá automaticamente. Você pode encerrar a chamada a qualquer momento.
Configuração da tecla de Paging na interface web
Correio de Voz e Mensagens de Texto
1
Acessar Correio de Voz
Vá para Menu > Mensagem > Correio de Voz. Selecione a conta e pressione Conectar para ouvir suas mensagens.
2
Indicador de Mensagem (MWI)
Quando uma nova mensagem de voz chega, o LED de energia pisca em vermelho e um ícone aparece na tela.
3
Enviar Mensagem de Texto
Vá para Menu > Mensagem > Mensagem de Texto > Nova Mensagem. Escreva o texto, pressione Enviar, escolha a conta de envio e digite o destinatário.
4
Ver Mensagens Recebidas
Acesse a Caixa de Entrada para ver, responder ou apagar mensagens recebidas.
Indicador de nova mensagem de texto
Agenda e Histórico de Chamadas
1
Acessar Agenda Local
Pressione Agenda ou vá para Menu > Agenda > Contatos Locais para ver seus contatos.
2
Ligar pela Agenda
Na agenda, selecione o grupo, depois o contato e o número desejado para iniciar a chamada.
3
Ver Histórico de Chamadas
Pressione Histórico para ver as listas de chamadas Realizadas, Recebidas, Perdidas ou Todas.
4
Salvar Contato do Histórico
No histórico, você pode selecionar um registro e salvá-lo diretamente na sua agenda local.
Tela de status do telefone
Configurações Básicas
1
Luz de Fundo (Backlight)
Configure o comportamento da luz de fundo da tela.
2
Idioma
Altere o idioma de exibição do telefone.
3
Data e Hora
Ajuste as configurações de data e hora do dispositivo.
4
Alterar Senha de Admin
Altere a senha de administrador para proteger o acesso às configurações avançadas.
Configurações Básicas
Configurações de Áudio
1
Ajustar Volume
Use as teclas de volume para ajustar o volume do fone, fone de ouvido ou viva-voz.
2
Definir Toque
Escolha o toque padrão para as chamadas recebidas.
Configurações de Áudio
Configurações de Rede Adicionais
1
LLDP
Link Layer Discovery Protocol (LLDP) permite que o telefone anuncie sua identidade e capacidades para outros dispositivos na rede.
2
CDP
Cisco Discovery Protocol (CDP) é um protocolo proprietário da Cisco similar ao LLDP, usado para descobrir informações sobre equipamentos Cisco conectados.
3
Modo AP (Ponto de Acesso)
Permite que o telefone funcione como um ponto de acesso, compartilhando sua conexão de rede.
Configurações de Rede Adicionais