CP930W - Guia do Usuário

Manual do Usuário e Guia de Recursos

Áudio HD 360°
Três microfones internos oferecem captação de som em 360 graus a uma distância de até 6 metros.
Conectividade Flexível
Conecte seu celular via Bluetooth ou use o telefone como um dispositivo de áudio para seu PC através da porta USB.
Gravação de Chamadas
Grave chamadas importantes diretamente em um cartão Micro SD para reprodução e arquivamento.
Conferência Avançada
Crie conferências locais de até 5 vias ou reuniões híbridas (UC) combinando chamadas SIP, de celular (Bluetooth) e de PC (USB).
Telefone de conferência CP930W

Visão Geral do Hardware

1
Microfones e Alto-falante
O dispositivo possui três microfones internos para captação de áudio em 360° a até 6 metros e um alto-falante para saída de áudio em viva-voz.
2
Tela e Teclado
Equipado com uma tela LCD, teclado sensível ao toque para discagem e teclas de função (soft keys) que mudam de acordo com o contexto.
3
Teclas de Função
Inclui teclas dedicadas para Mudo (com indicador LED), ajuste de volume e acesso rápido às configurações de Bluetooth.
4
Portas de Conexão
Possui uma porta Micro USB para conexão com PC, um slot Micro SD para gravação de chamadas e um slot de segurança.
5
Bateria Recarregável
Uma bateria totalmente carregada oferece aproximadamente 24 horas de conversação ou 15 dias em modo de espera.
Portas de conexão do CP930W

Realizando e Encerrando Chamadas

1
Realizar Chamada Externa
Digite o número desejado usando o teclado e pressione a tecla OK ou a tecla Off-hook para iniciar a chamada.
2
Realizar Chamada Interna (Intercom)
Acesse MenuIntercom, selecione o ramal desejado (ou todos) e pressione OK para ligar.
3
Atender Chamada
Para atender uma chamada, pressione a tecla Off-hook, a tecla de função Aceitar ou a tecla Viva-voz.
4
Encerrar Chamada
Para terminar a chamada, pressione a tecla On-hook ou a tecla de função Encerrar Chamada.
5
Realizar Múltiplas Chamadas
Durante uma chamada ativa, você pode colocá-la em espera e iniciar uma nova chamada selecionando a opção Nova Chamada.
Tela de chamadas do CP930W
Mudo e Indicadores LED
1
Ativar e Desativar Mudo
Durante uma chamada, pressione a tecla Mudo para desativar o microfone. Pressione-a novamente para reativar o áudio.
2
Indicador LED de Mudo
Quando o mudo está ativo, os LEDs da tecla de mudo mudam de verde para vermelho. Ao desativar, eles retornam para a cor verde.
3
Outros Indicadores LED
Os LEDs também indicam outros status: Vermelho sólido (inicializando), Vermelho piscando (tocando) e Verde sólido (chamada ativa).
4
Status de Energia
Outros status incluem: Laranja piscando (bateria fraca ou carregando) e Apagado (desligado ou inativo).
Visão geral do hardware do CP930W destacando a tecla Mudo
Espera (Hold) e Chamada em Espera
1
Colocar Chamada em Espera (Hold)
Durante uma chamada ativa, selecione a tecla de função Hold para colocar a chamada em espera.
2
Retomar Chamada em Espera
Para retomar a chamada, selecione a tecla de função Resume. Se houver várias chamadas em espera, selecione a desejada primeiro.
3
Habilitar/Desabilitar Chamada em Espera
Acesse MenuRecursosChamada em Espera para ativar ou desativar o recurso.
4
Atender uma Segunda Chamada
Com a chamada em espera ativa, você ouvirá um bipe ao receber uma nova ligação. Selecione Aceitar para atendê-la, colocando a chamada atual em espera.
Tela de chamada do CP930W mostrando opções de chamada
Conferência (Local, Rede e Híbrida)
1
Conferência Local (até 5 vias)
Ligue para o primeiro participante. Após atenderem, pressione Conf., disque para o segundo participante e, quando atenderem, pressione Conf. novamente para unir todos na chamada. Repita para adicionar mais participantes.
2
Conferência de Rede
Se o seu administrador de sistema configurou o recurso de conferência de rede, você pode iniciar uma conferência com dois ou mais contatos seguindo as instruções do seu provedor.
3
Reunião Híbrida UC
Crie uma reunião unificada combinando chamadas de diferentes fontes: chamadas SIP, chamadas do seu celular (via Bluetooth) e áudio do seu PC (via USB).
4
Gerenciar Participantes
Durante uma conferência, selecione Gerenciar para silenciar (Mudo Remoto) ou remover (Remover) participantes da chamada.
Tela de chamada em conferência no CP930W
Conexão Bluetooth com Celular
1
Ativar Modo Bluetooth
Pressione a tecla Bluetooth ou acesse MenuConfig.BásicasBluetooth e ative a opção.
2
Tornar o Telefone Visível
No mesmo menu, ative a opção Tornar Visível para que outros dispositivos possam encontrar o CP930W.
3
Parear a partir do Celular
No seu celular, procure por dispositivos Bluetooth. Selecione Yealink-CP930W e confirme o pareamento em ambos os dispositivos.
4
Habilitar Áudio do Telefone
Após o pareamento, habilite a opção Áudio do Telefone para usar o CP930W como alto-falante e microfone para as chamadas do seu celular.
5
Usar para Chamadas
Para fazer uma chamada, mude para o canal Bluetooth. As chamadas recebidas no seu celular também tocarão no CP930W, onde você poderá atendê-las.
Conexão Bluetooth com Celular
Registro do Aparelho na Base
1
Colocar a Base em Modo de Registro
Pressione e segure o botão de paginação na estação base até que o LED de registro comece a piscar. A base estará em modo de registro por 90 segundos.
2
Iniciar Registro no Aparelho
No CP930W, acesse MenuConfiguraçõesRegistroRegistrar Aparelho.
3
Selecionar a Base
O aparelho buscará por bases em modo de registro. Selecione a base desejada na lista e pressione OK.
4
Inserir PIN da Base
Digite o PIN da base (o padrão é 0000) e pressione Concluir para finalizar o registro.
5
Confirmação
Após o sucesso, a tela exibirá a mensagem "Aparelho Registrado" e o número da base (últimos 4 caracteres do MAC).
Registro do Aparelho na Base
Conexão com PC (Modo USB)
1
Conectar o Cabo
Conecte o CP930W a um computador utilizando um cabo Micro USB. O telefone entrará no modo PC.
2
Função de Áudio
Quando conectado, o telefone funciona como um dispositivo de áudio externo (alto-falante e microfone) para o seu PC.
3
Configurar Áudio no PC
No Painel de Controle de Som do seu PC, defina "Yealink CP930W Speakerphone" como o dispositivo padrão para Reprodução e Gravação.
4
Usar com Softphone
Realize ou atenda chamadas usando seu softphone (ex: Yealink VC Desktop, Teams, Zoom). O áudio será automaticamente roteado através do CP930W.
Tela do CP930W em modo de conexão com PC
Personalização das Teclas de Função
1
O que são Teclas de Função (Soft Keys)
As teclas de função (soft keys) são os botões na parte inferior da tela cujas funções mudam contextualmente. Você pode personalizá-las para acessar recursos usados com frequência.
2
Acessar Menu de Personalização
Acesse MenuConfig.Avançadas (PIN padrão: 0000) → Etiqueta Tecla Função.
3
Selecionar a Tecla
Escolha a tecla de função que você deseja modificar na lista apresentada.
4
Atribuir Nova Função
No campo Tipo, selecione a nova função que deseja atribuir à tecla e salve a alteração.
Tela inicial do CP930W mostrando as teclas de função
Data, Hora e Idioma
1
Configurar Data e Hora Manualmente
Acesse MenuConfig.BásicasData e Hora para ajustar manualmente a data e a hora.
2
Alterar Formato de Exibição
Em MenuConfig.BásicasTela, você pode escolher o formato da hora (12h/24h) e da data.
3
Alterar Idioma
Acesse MenuConfig.BásicasIdioma e selecione o idioma desejado na lista.
4
Alterar PIN da Base
Para alterar o PIN da base (padrão: 0000), vá para MenuConfig.AvançadasAlterar PIN.
5
Renomear o Aparelho
Para personalizar o nome do aparelho, acesse MenuConfig.BásicasNome do Telefone.
Data, Hora e Idioma
Configurações de Áudio
1
Ajustar Volume
Pressione as teclas de volume (+) ou (-) para ajustar o volume do toque (quando ocioso) ou da chamada (durante uma ligação).
2
Definir Toque para Chamadas Internas
Acesse MenuSomToquesChamada Intercom para escolher um toque específico para chamadas internas.
3
Definir Toque para Chamadas Externas
No mesmo menu de Toques, selecione uma linha SIP para configurar um toque personalizado para chamadas externas recebidas nela.
4
Configurar Tons de Aviso
Em MenuSomTons de Aviso, você pode ativar ou desativar sons para o teclado, toque na tela e alerta de bateria fraca.
5
Carregamento Silencioso
Em MenuSom, ative a opção Carregamento Silencioso para que o telefone entre no modo silencioso enquanto estiver carregando.
Configurações de Áudio
Reinicialização e Redefinição de Fábrica
1
Reiniciar o Aparelho
Para reiniciar o CP930W, acesse MenuAvançadas (PIN: 0000) → Config. ReiniciarReiniciar Aparelho.
2
Reiniciar a Base
Para reiniciar a estação base, acesse o mesmo menu e selecione Reiniciar Base.
3
Redefinir Configurações do Aparelho
Para redefinir as configurações do aparelho (exceto agenda, histórico, correio de voz e registro), vá para MenuAvançadasRedefinir Aparelho.
4
Redefinir Configurações da Base
Para redefinir todas as configurações da base (exceto os registros dos aparelhos), acesse MenuAvançadasConfig. ReiniciarRedefinir Base.
Reinicialização e Redefinição de Fábrica
Gravação de Chamadas (Cartão SD)
1
Iniciar Gravação
Durante uma chamada ativa, selecione MaisIniciar Gravação. Um ícone de gravação e a duração aparecerão na tela.
2
Pausar e Retomar
Para pausar a gravação, selecione Pausar Gravação. Para continuar, selecione Retomar Gravação. A gravação continuará no mesmo arquivo.
3
Parar Gravação
Para parar a gravação, selecione Parar Gravação. O arquivo de áudio (.aac) será salvo automaticamente no cartão SD.
4
Ouvir Gravações
Acesse MenuGravaçãoProcurar Áudio. Selecione um arquivo e pressione Reproduzir para ouvi-lo.
5
Gerenciar Gravações
No mesmo menu, você pode selecionar um arquivo e escolher Excluir para remover a gravação do cartão SD.
Gravação de Chamadas (Cartão SD)
Solução de Problemas: Falha no Registro
⚠️
Cenários de Falha no Registro
Se o aparelho não conseguir se registrar na base, verifique os seguintes motivos comuns.
PIN da Base Incorreto
O PIN inserido durante o processo de registro está incorreto. Verifique o PIN correto com o seu administrador de sistema. O padrão é 0000.
📡
Base Fora de Alcance
O aparelho pode estar muito longe da estação base. Aproxime-o da base e tente registrar novamente.
🔄
Base não está em Modo de Registro
A estação base não foi colocada em modo de registro, ou o tempo de 90 segundos para registro expirou. Coloque a base em modo de registro novamente.
Solução de Problemas: Falha no Registro